أعمالك، في متناول يدك.

أبقِ الطلبات والشحنات والنشاط اليومي في متناولك. في المتصفح، يرى التجّار والمديرون المعلومات المرتبطة بأدوارهم والمواقع المسندة إليهم.

افتح مساحة عمل Ysend في المتصفح. خطّط لوصول فريقك عبر الأجهزة المحمولة وفق أدواره وأجهزته ومهامه اليومية.

صورة توضيحية

العمل اليومي

منظوران للعملية نفسها.

ما الذي يراه التاجر؟

سجلات نشاطه الخاص: الكتالوج والطلبات والشحنات والمرتجعات ومعلومات الحساب. تعتمد الشاشات والإجراءات المتاحة على صلاحيات الحساب.

  1. تابع طلبًا

    ابدأ بطلب العميل، وتحقّق من حالته الحالية، وراجع الشحنة المرتبطة به قبل الإجابة عن سؤال بشأن التوصيل.

  2. جهّز القرار التالي

    راجع كتالوجك والمرتجعات والفواتير. حدّد السجل الذي يحتاج إلى متابعة والإجراء الذي تسمح به صلاحيات حسابك.

ما الذي يراه المدير؟

أدوات تشغيلية للمواقع والمسؤوليات المسندة إليه، ومنها شاشات الاستلام والتعبئة. تظل إدارة المنصة مقتصرة على الأدوار المخوّلة.

  1. تابع نشاط أحد المواقع

    راجع الاستلام والتعبئة والنشاط التشغيلي للمستودعات المسندة إليك. ارجع إلى السجل المعني لفهم التنبيه.

  2. تابع مع الفريق

    حدّد الشخص أو الفريق المسؤول واستخدم أحدث حالة مسجّلة لتنسيق الخطوة التالية.

الوصول والاتصال

وصول بسيط ومسؤوليات واضحة.

كيف أحافظ على حداثة المعلومات؟

استخدم مساحة عمل متصلة للتحقّق من أحدث نشاط للطلبات والشحنات والمواقع. بعد إجراء تغيير، راجع الحالة المحدّثة قبل الخطوة التالية.

جهّز بدء الاستخدام

أخبرنا من يحتاج إلى الوصول، وما الأجهزة التي يستخدمها، وأين يعمل. نساعدك على تخطيط الحسابات والمعدات وإجراءات العمل الأولى لفريقك.

  1. التجّار والمديرون المطلوب تجهيزهم، والشركات أو المواقع التي يُسمح لكل منهم بالوصول إليها

  2. طرازات الهواتف وأنظمة التشغيل وظروف الاتصال المعتادة

  3. استفسار الطلب أو إجراءات العمل التي يريد فريقك معالجتها عبر الهاتف

ربط أدواتك

اربط العمل على الأجهزة المحمولة ببقية عملياتك.

اربط معلومات الطلبات والمخزون والتوصيل بالأدوات التي يستخدمها فريقك. راجع وثائق API وSDK لتخطيط التكامل والمصادقة وصلاحيات الوصول لكل دور.