Flux physique
Suivez chaque camion et sa porte, de l’arrivée au départ.
Pour les équipes de cour, de quai et de réception : retrouvez les rendez-vous, les portes et les remises au même endroit.
Chronologie de visite
Du rendez-vous au départ
Avant arrivée
Le rendez-vous réserve un créneau
Le transporteur, le site, le type d’opération et les contraintes du quai préparent l’accueil.
À la grille
L’arrivée identifie la remorque
Le contrôle d’accès rapproche le véhicule, le chauffeur, le rendez-vous et la destination.
Affectation
La porte devient une ressource
Disponibilité, opération, sécurité et priorité déterminent l’affectation du quai.
Au quai
Déchargement et écarts restent liés
Les unités reçues, dommages, écarts et changements de garde rejoignent le dossier d’arrivée.
En attente
La zone d’attente garde la prochaine destination
Les voies d’attente séparent réception, cross-dock, chargement et attente cour.
Départ
La remise clôt le passage
Le chargement, la garde transporteur et la sortie ferment la visite sans effacer les exceptions.
Affectation
La porte se confirme avant le mouvement
Le système rapproche
- rendez-vous, remorque, véhicule et transporteur
- capacité de la cour, porte et voie d’attente
- ASN, réception, charge et prochaine opération
L’équipe garde la décision
- valider l’arrivée et l’accès
- confirmer ou changer la porte
- enregistrer les écarts et autoriser le départ
Réservations transporteur
Gérez les changements sans enchaîner les appels
Comment un transporteur réserve-t-il un créneau ?
Vous partagez un lien de réservation pour un entrepôt, avec ses horaires, ses jours réservables et la durée des créneaux. Le transporteur choisit un créneau libre et décrit la livraison sans avoir besoin d’un compte. La demande attend ensuite votre réponse.
Et si le créneau est pris entre-temps ?
La capacité libre est vérifiée à nouveau à l’envoi de la demande. Si le créneau n’est plus disponible, le transporteur en choisit un autre. La durée de déchargement doit aussi tenir dans les horaires d’ouverture.
Le transporteur peut-il annuler ou modifier sa demande ?
Oui, tant que la demande attend votre réponse ou une réponse à l’horaire que vous avez proposé. Avec sa clé d’accès, le transporteur peut la retirer ou, si vous avez proposé un horaire, proposer un autre créneau sur le même rendez-vous. Une fois le rendez-vous confirmé, il contacte votre site.
Garde et sécurité
Un statut ne déplace pas une remorque
L’autorité physique reste sur site
Ysend coordonne rendez-vous, affectations, mouvements demandés et preuves ; le personnel du site exécute et confirme le mouvement.
Les règles de sûreté, les contrôles du chauffeur et les consignes de quai restent ceux de l’exploitant.
Cartographiez une visite complète
Apportez vos créneaux, portes, voies, contrôles et règles de remise transporteur.