Self Service Logistics
Votre stock entre. Le réseau prépare. Vous gardez la vue.
Ce parcours est distinct de l'achat d'étiquettes. Après ouverture du compte, Ysend qualifie vos besoins, active le service, propose votre dossier à un entrepôt éligible et verrouille ce site après acceptation.
Parcours complet
Du compte au colis livré
Les responsabilités sont explicites à chaque étape.
Vous · Catalogue
La boutique et les SKU sont alignés
La connexion du canal est faite avec vous. Vos références, conditionnements et contraintes entrent dans le portail ; l'ouverture du compte n'active pas encore Self Service Logistics.
Ysend + entrepôt · Affectation
Le moteur classe, un entrepôt répond
Besoins, pays, prix, délai, charge mesurée et OTIF déterminent le classement. Le partenaire retenu dispose de 72 h pour accepter ou refuser.
Vous + entrepôt · Inbound
Vous envoyez le stock au site accepté
La destination est verrouillée dans votre portail. Vous préparez les SKU, cartons, étiquettes et rendez-vous ; l'entrepôt reçoit et range.
Automatique · Commande
Le WMS prépare, Ysend étiquette et facture
Les commandes du canal arrivent, l'entrepôt prélève et emballe, le transport part sur les contrats Ysend, le suivi remonte et la facture plateforme apparaît dans votre portail.
Vos canaux
Vos places de marché et boutiques
Trois statuts, aucune surprise à l'activation.
Disponibles 4
- Amazon
- Shopify
- PrestaShop
- WooCommerce
Connexion faite avec vous à l'activation.
Sur demande 9
- eBay
- Magento
- Temu
- Back Market
- WiziShop
- Boostmyshop
- Winpharma
- Market Invaders
- StoreFactory
Connecteur existant, activé après une revue de votre compte vendeur.
Une place de marché absente de cette liste n'est pas proposée aujourd'hui.
Qui fait quoi
Un rôle clair pour chaque acteur
Vous gardez
- Vos fiches et vos annonces
Vous les publiez sur votre canal ; Ysend importe les commandes qui en résultent.
- Vos prix
Mis à jour sur demande, SKU par SKU, depuis votre portail.
- Votre relation client
Service après-vente, remboursements et échanges restent sur votre canal.
Ysend prend
- Affectation et préparation
Ysend classe les sites ; l'entrepôt accepte, reçoit, range et prépare. Vous voyez le site et le statut.
- Transport et suivi
Étiquette au tarif Ysend, suivi renvoyé au canal, page de suivi publique pour votre client.
- Retours reçus et facture
Le colis retour est reçu avec photos et remis en stock ; une seule facture pour tout.
Ce que ça coûte
Transport dès 5,30 € HT par commande
Transport : la grille publiée, par destination et poids. Préparation : un devis par entrepôt partenaire sous un jour ouvré. Aucun abonnement.
Grille HT, carburant inclus, construite sur nos volumes réels facturés et revue chaque trimestre ; la préparation est chiffrée sur devis par entrepôt partenaire, et le prix exact de chaque étiquette s'affiche dans le portail avant l'achat.
Ce que vous branchez
SDK TypeScript et webhooks sortants
Votre canal se branche avec vous à l'activation ; vos systèmes lisent Ysend par le SDK.
Protocoles 3
- API REST
- SDK TypeScript
- Webhooks sortants
Le SDK TypeScript versionné se télécharge depuis le portail développeur, avec vos clés de compte ; chaque événement sortant part d'une outbox et se relance jusqu'à livraison. Pour les développeurs
Questions
Vos questions avant de démarrer
Est-ce le même parcours que l'achat d'étiquettes ?
Non : Self Service Logistics ajoute l'affectation à un entrepôt, l'inbound, la préparation et la facture plateforme.
L'ouverture du compte active-t-elle le service ?
Non : Ysend qualifie d'abord vos pays et contraintes, attache la grille plateforme et ouvre une proposition à un entrepôt éligible.
Puis-je choisir l'entrepôt ?
Non : le moteur classe les sites et le partenaire accepte ou refuse. Vous voyez le site retenu, le SLA et le statut de la proposition.
Et les retours ?
Le colis retour est reçu dans l'entrepôt partenaire, avec photos et remise en stock ; le remboursement et l'échange restent sur votre canal.
Combien de temps pour obtenir un devis ?
Vous écrivez ; un humain vous répond sous un jour ouvré. Le délai d'activation dépend ensuite de la connexion canal et de l'acceptation d'un entrepôt compatible.
Qualifier le fulfilment
Un devis sous un jour ouvré
Dites-nous vos canaux, votre volume prévisionnel, vos pays et vos contraintes ; une personne cadre le devis et le parcours d'affectation.
Ce qui se passe ensuite
- Vous écrivez
Vos canaux, votre volume, vos pays : un écran, aucune carte bancaire.
- Un humain vous répond
Sous un jour ouvré, avec un devis de préparation par entrepôt partenaire.
- Vous branchez
La connexion de votre canal est faite avec vous à l'activation ; vous vendez, le réseau expédie.