Information à la collecte
Notice de confidentialité
Cette notice concerne uniquement la demande de démarrage envoyée depuis ce site. Elle ne remplace ni les conditions du service ni un accord de traitement des données conclu avec un client.
Version en vigueur : 30 août 2026. Elle reprend l'avis sur les données des demandes B2B publié sur XMS Cloud le 23 juillet 2026, adapté à ce formulaire.
Responsable du traitement
YSEND, SAS française sous le nom commercial YSEND GROUP, SIREN 843 222 746, 357 Chemin des Iscles, 06700 Saint-Laurent-du-Var, France. Contact : contact@ysendgroup.com.
Finalités et base légale
Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande, évaluer la compatibilité opérationnelle, préparer la configuration de votre compte et assurer le suivi commercial B2B. Ce traitement s'appuie sur l'intérêt légitime de YSEND à traiter les demandes commerciales liées à l'activité professionnelle du demandeur (RGPD, article 6(1)(f)). L'envoi du formulaire ne vous abonne à aucune lettre d'information et ne crée pas de compte.
Données et champs requis
Les champs signalés par un astérisque — société, email professionnel — sont indispensables pour traiter votre demande. Les autres champs (profil choisi, boutique ou ERP, volume mensuel, texte libre) sont facultatifs. La langue de la page, la page d'origine et, s'ils sont présents dans l'adresse, les paramètres de campagne sont enregistrés avec la demande. Merci de ne pas soumettre de données clients, identifiants, adresses de livraison, données de paiement ou informations personnelles sensibles.
Destinataires et hébergement
Les données ne sont accessibles qu'aux collaborateurs autorisés de YSEND GROUP (commerciaux, produit, sécurité), via l'outil de suivi des demandes interne à la plateforme. L'environnement public est hébergé par Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg — région AWS Europe (Stockholm), eu-north-1. Ce parcours ne vend ni ne transmet vos données à des partenaires marketing tiers.
Conservation
Les données des prospects non clients sont conservées au maximum trois ans après la collecte ou le dernier contact actif, puis supprimées ou anonymisées. Les empreintes techniques d'idempotence, sans contenu de formulaire, sont conservées trente jours pour éviter les soumissions en double.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, la suppression ou la limitation de vos données, ou vous opposer à ce traitement ou au suivi commercial. Écrivez à contact@ysendgroup.com ou à l'adresse postale ci-dessus. YSEND répond dans le délai légal, généralement sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr). Ce formulaire ne génère aucune décision automatisée à portée juridique.
Traceurs et stockage local
Ce site ne charge aucun traceur et sert ses polices depuis ses propres serveurs, sans requête vers un service tiers. Votre navigateur mémorise au plus le profil choisi sur la page d'accueil et les pages de référence et, le temps de la session, une clé technique qui évite un double envoi du formulaire. Voir aussi les mentions légales.