这一步由谁负责商家 · 接入团队
01. 说明伙伴需要承接的作业
提供商品标识、操作要求、配送地区和需求量，让选仓方案有具体依据。
接下来需要做出的决定
接入团队形成建议方案；预测量不代表保证可用产能。
运作方式
从首次入库到包裹送达
每一步都能看到进度，也知道何时需要您处理。
- 店铺与 SKU 保持一致
渠道连接会与您共同完成。商品信息、包装与限制条件进入门户；仅开通账户并不会启用 Self Service Logistics 计划。
- 核查拟议服务
Ysend 会核查需求、仓库服务及站点可用情况。 合作仓库会审核提案，并决定接受或拒绝。每份提案会注明答复期限。
- 将库存发送到已接受的站点
目的地会在门户中锁定。您准备 SKU、纸箱、标签与预约；仓库负责收货并上架。
- WMS 完成履约，Ysend 出面单并开票
渠道订单进入后，仓库拣货打包，运输使用 Ysend 合同，物流跟踪自动回传，平台发票显示在您的门户中。
看懂业务如何真正运转。
这一步由谁负责平台运营人员
02. 请仓库伙伴作出决定
发出伙伴方案，等待中的决定不等于已经分配仓库。
接下来需要做出的决定
仓库审核作业及商务责任后，再决定是否接受。
这一步由谁负责仓库伙伴
03. 先确认承接，再让商家发货
获授权伙伴接受方案后，商家查看已分配仓库及约定服务。
接下来需要做出的决定
向商家确认收货指引。
这一步由谁负责商家
04. 让入库货物可识别
准备标签和带版本的货物清单，保留最初申报数量。
接下来需要做出的决定
将到货信息提交给收货团队。
这一步由谁负责仓库收货员
05. 核对缺少的数量
清点实际收到的货物，并保留与申报数量之间的差异证据。
接下来需要做出的决定
通知商家，仅放行已有可用库存的商品行。
这一步由谁负责商家 · 仓库 · 财务
06. 履行已接受的订单
发出已验证的订单，以物流跟踪和已审核作业记录支持商家跟进。
接下来需要做出的决定
核实服务执行和账单依据后，再扩大业务量。
成本模型需要考虑什么
- 商家服务
- 约定收货、仓储、备货和发运的计量依据。
- 伙伴报酬
- 将仓库合作条款与商家收费条款分开审核。
- 商务条款
- 根据业务需求，明确服务范围、账单周期及合同条款。
第一笔业务启动前，需要验证什么
接受前置条件
确认待定方案不会被展示为已完成的仓库分配。
商品映射
将商家的商品编号与收货商品目录逐一对应。
首笔业务
串联接受方案、清单、收货、一票发运及账单凭据。
流程背后的技术
流程背后的技术
商家入库及订单工作台连接合作仓 WMS。外部承运商运输另行约定并单独计价。
为首次运营做好准备
- 确认商品及处理要求
- 明确服务范围与合同条款
- 核准仓库及首次入库计划
您的渠道
您的电商平台与店铺
我们与您一起准备对接，明确卖家账户、需要交换的数据及开通条件。
连接器目录 17
- Amazon
- Shopify
- WooCommerce
- Magento
- eBay
- Cdiscount
- PrestaShop
- Mirakl
- Fnac Darty
- ManoMano
- Temu
- Back Market
- WiziShop
- Boostmyshop
- Winpharma
- Market Invaders
- StoreFactory
开通前，我们会确认您的卖家账户支持哪些数据交换，包括订单、商品编码和物流跟踪信息。是否支持导入商品目录，取决于具体连接器。
不在此列表中的电商平台，目前暂不提供。
分工
每个角色都有清晰职责
您保留
- 您的商品页与 listing
由您在自己的渠道上发布；Ysend 导入由此产生的订单。
- 您的价格
应您的要求，在门户中按 SKU 逐一更新。
- 您的客户关系
售后、退款与换货仍在您的渠道上进行。
Ysend 接手
- 分配与履约
Ysend 会核查仓库是否适合您的需求。合作方接受提案并就服务条款达成一致后，仓库接收并存储您的库存，随后准备订单。您可以查看仓库及其状态。
- 运输与物流跟踪
按 Ysend 费率购买面单，物流跟踪回传销售渠道，并为您的客户提供公开的跟踪页面。
- 退货签收与账单
退货包裹签收时拍照并接受检查；只有经过批准，商品才会重新入库。所有费用汇总为一张账单。
发送您的商品
无需表格，轻松准备首次送货
仓库确认后，Ysend 会提供地址、标签和清晰的操作步骤。
从获配仓库地址到完成收货
- 等待获配仓库
仓库获配后，Self Service Logistics 界面会显示仓库、地址、已接受的服务与承运商策略。
- 核对 SKU
创建或确认商品编号、条码、包装方式与追溯要求。
- 创建入库计划
为本次发运命名，填写预计到货时间，并添加每种商品及其数量。
- 申报包装单元
添加纸箱与托盘，填写尺寸、重量、SSCC 或 LPN，并注明每个包装单元中的商品及数量。
- 生成标签
下载商品标签、纸箱标签与发运标签，并在发货前完成粘贴。
- 预约到货
选择送货或提货时段，再填写承运商与车辆信息。
- 确认并提交
Ysend 会创建申报单、ASN、预期收货任务与月台预约。
- 跟踪收货
跟踪确认回执、在途、到达与收货状态，并接受或提出异议处理差异。
实际应粘贴在货物上的标签
标签示例
门户会生成最终可打印文件。以下示例说明一个可销售单元、一个纸箱和一个托盘如何保持可追溯，并关联到同一入库计划。
YSEND · LOGISTICSSKUEAN / GTIN数量
可销售单元
商品条码
如果经认可的制造商条码已可正常扫描，请保留该条码。如果 Ysend 生成商品标签，请将其平整地贴在醒目位置，且不要遮盖商品的法定必备信息。
YSEND · LOGISTICSLPN入库计划纸箱编号 · 件数
纸箱
每箱一个唯一 LPN
将纸箱标签贴在最大的平整表面，避开接缝和胶带。移除或遮盖已作废的物流条码，确保只能扫描到当前纸箱标识。
YSEND · LOGISTICSSSCC入库计划托盘编号 · 纸箱数
托盘
每个托盘一个唯一 SSCC 或 LPN
在两个相邻的垂直侧面粘贴完全相同的托盘标签，以便卸货前扫描。每个托盘均须使用自己的 SSCC 或 LPN。
一次发货的完整流程
- 确认实物 SKU 数量与您的入库计划一致。
- 按实际尺寸打印商品、纸箱和托盘标签，不要缩放；粘贴后每种标签各试扫一个。
- 预约仓库已接受的到货时段，并填写承运商、车辆以及跟踪号或托运参考号。
- 向承运商提供装箱单及适用的 CMR 或提单（BOL），并以 您的入库计划编号 作为仓库参考号。
- 仅按已接受的地址和预约时段发货；随后在门户中跟踪确认回执、在途、到达和收货状态。
标签展示的是各自包含的字段；门户会根据您的目录和入库计划填充这些字段。最终生成的标签及仓库确认的操作说明始终优先。
仓库分配前即可准备商品目录；合作仓库接受后，入库计划便可进入发运流程。 创建商家账户
常见问题
开始之前，您可能想知道
这与购买面单是同一条路径吗？
不是：Self Service Logistics 还包括仓库分配、库存入库、履约和平台计费。
开通账户后会立即启用服务吗？
不会。商家账户可立即开通，之后由 Ysend 团队确认需求、服务方案和合作仓，确认完成后再发送库存。
我可以选择仓库吗？
Ysend 会与您核对需求及仓库可用情况。您可以提出偏好；在发送库存前，拟议仓库和服务条款仍须获得合作方同意。
退货怎么处理？
合作仓库接收退货、留存凭证并检查商品；只有经过批准，商品才会重新入库。退款与换货仍在您的销售渠道上处理。
如何确认最终价格？
此费用仅供参考。购买前将在您的账户中确认最终价格。 Self Service Logistics 将在合作仓库接受您的申请后开始。