Receção e amostras
Planos de amostragem, inspeções e discrepâncias acompanham a mercadoria recebida.
Qualidade no armazém
Ligue inspeções, existências afetadas, decisões e ações corretivas para que as equipas saibam o que reter e o que libertar.
Ponto de partida
Planos de amostragem, inspeções e discrepâncias acompanham a mercadoria recebida.
Danos, provas e classificação do estado fundamentam uma decisão explícita sobre o destino da mercadoria.
O perfil esperado permanece associado ao produto e ao contexto do cliente.
Decisão
Uma receção, contagem, comunicação de danos ou regra de conformidade inicia o trabalho de qualidade.
O plano de amostragem, as observações e a classificação do estado estruturam a decisão.
O lote, a existência ou a unidade afetada permanece em quarentena até à decisão do perfil autorizado.
O caso de não conformidade determina libertação, retrabalho, destruição ou outro destino.
Recolha de produto
Antes da configuração
Não. Quando uma inspeção por amostragem de um produto falha, o seu stock disponível e retido no armazém inspecionado é colocado em quarentena, não apenas as unidades verificadas.
Os lotes afetados e os lotes relacionados, onde está o stock, as encomendas em aberto e os clientes já servidos. Encomendas e clientes são associados pelo produto, não pelo lote: verifique-os antes de contactar alguém.
Só se a ativar; está desativada por predefinição. Pode exigir uma pré-visualização aprovada antes de concluir uma recolha. Preparar ou aprovar uma pré-visualização nunca executa a recolha por si só.
Histórico de qualidade
O registo liga observação, retenção, aprovador, destino e resultado.
Os processos de qualidade controlam as existências; não substituem os procedimentos regulamentares do cliente nem a sua competência para recolhas.
Comece por uma receção, comunicação de danos ou recolha e analise cada etapa de aprovação.