Informação na recolha
Aviso de privacidade
Este aviso diz respeito apenas ao pedido de início enviado a partir deste site. Não substitui as condições do serviço nem um acordo de tratamento de dados celebrado com um cliente.
Versão em vigor: 30 de agosto de 2026. Retoma o aviso sobre os dados dos pedidos B2B publicado na XMS Cloud a 23 de julho de 2026, adaptado a este formulário. A versão francesa prevalece.
Responsável pelo tratamento
YSEND, SAS de direito francês, com a denominação comercial YSEND GROUP, SIREN 843 222 746, 357 Chemin des Iscles, 06700 Saint-Laurent-du-Var, France. Contacto: contact@ysendgroup.com.
Finalidades e base legal
Utilizamos esta informação para responder ao seu pedido, avaliar a compatibilidade operacional, preparar a configuração da sua conta e assegurar o acompanhamento comercial B2B. Este tratamento assenta no interesse legítimo da YSEND em tratar os pedidos comerciais ligados à atividade profissional do requerente (RGPD, artigo 6.º, n.º 1, alínea f). O envio do formulário não o subscreve a nenhuma newsletter nem cria uma conta.
Dados e campos obrigatórios
Os campos assinalados com asterisco — empresa, email profissional — são indispensáveis para tratar o seu pedido. Os restantes campos (perfil escolhido, loja ou ERP, volume mensal, texto livre) são facultativos. O idioma da página, a página de origem e, quando presentes no endereço, os parâmetros de campanha são registados com o pedido. Por favor, não submeta dados de clientes, credenciais, moradas de entrega, dados de pagamento ou informação pessoal sensível.
Destinatários e alojamento
Os dados só são acessíveis aos colaboradores autorizados do YSEND GROUP (comercial, produto, segurança), através da ferramenta interna de gestão de pedidos da plataforma. O ambiente público está alojado por Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg — région AWS Europe (Stockholm), eu-north-1. Este circuito não vende nem transmite os seus dados a parceiros de marketing terceiros.
Retenção
Os dados de potenciais clientes que não se tornam clientes são conservados no máximo durante três anos após a recolha ou o último contacto ativo, sendo depois eliminados ou anonimizados. As impressões digitais técnicas de idempotência, sem conteúdo do formulário, são conservadas trinta dias para evitar submissões duplicadas.
Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, solicitar o acesso, a retificação, o apagamento ou a limitação dos seus dados, ou opor-se a este tratamento ou ao acompanhamento comercial. Escreva para contact@ysendgroup.com ou para a morada postal acima. A YSEND responde dentro do prazo legal, geralmente num mês. Pode também apresentar reclamação junto da CNIL ou da CNPD. Este formulário não gera qualquer decisão automatizada com efeitos jurídicos.
Rastreadores e armazenamento local
Este site não carrega qualquer rastreador e serve os seus tipos de letra a partir dos seus próprios servidores, sem qualquer pedido a um serviço terceiro. O seu navegador memoriza, no máximo, o perfil escolhido na página inicial e nas páginas de referência e, durante a sessão, uma chave técnica que evita um envio duplicado do formulário. Ver também o aviso legal.