दो पक्षों वाला कॉमर्स
मार्केटप्लेस विक्रेता और खरीदार जोड़ता है, जबकि कैटलॉग, चेकआउट, लॉजिस्टिक्स निष्पादन, ग्राहक सेवा और प्रतिपक्ष वित्त अलग रखता है।
पूरी प्रक्रिया देखें
यह चरण कौन सँभालता हैविक्रेता और प्लेटफ़ॉर्म टीम
स्वीकृत विक्रेताओं, उपलब्ध सूचीबद्ध उत्पादों और तय कीमतों की पुष्टि करें। कार्ट में चुने उत्पाद संदर्भ और मात्रा जाँचें।
चुने प्रस्ताव उपलब्ध रहने तक आगे बढ़ें।
यह चरण कौन सँभालता हैखरीदार
पता या उपलब्ध पिकअप पॉइंट चुनें। चेकआउट प्रस्ताव दोबारा जाँचता है, मात्रा आरक्षित करता है और हर विक्रेता की उत्पाद पंक्तियाँ, डिलीवरी व कर राशि दर्ज करता है।
भुगतान से पहले कुल राशि देखें।
यह चरण कौन सँभालता हैभुगतान प्रदाता और प्लेटफ़ॉर्म
कॉन्फ़िगर किया गया प्रदाता भुगतान की पुष्टि करता है। प्लेटफ़ॉर्म भुगतान स्थिति दर्ज करता है और संबंधित विक्रेताओं को ऑर्डर का जीवनचक्र दिखाता है; अपुष्ट भुगतान पर आगे जाँच चाहिए।
हर विक्रेता को उसकी पूर्ति सौंपें।
यह चरण कौन सँभालता हैप्लेटफ़ॉर्म पूर्ति ऑपरेटर
हर विक्रेता की शिपमेंट वाहक और ट्रैकिंग संदर्भ के साथ दर्ज करें। शिपमेंट खरीदार के ऑर्डर पृष्ठ पर दिखती हैं; पूरा होना हर विक्रेता के भेजने पर निर्भर है।
विक्रेता और संदर्भ के अनुसार देर वाले पार्सल का अनुसरण करें।
यह चरण कौन सँभालता हैविक्रेता की वित्त टीम और प्लेटफ़ॉर्म टीम
विक्रेता अपनी बिक्री और मुद्रा-वार कुल राशि देखते हैं। विक्रेता राशि और प्लेटफ़ॉर्म शुल्क मिलाएँ; पात्रता और लंबित भुगतान को खरीदार के भुगतान से अलग जाँचें।
भुगतान या पूर्ति के अपवाद ज़िम्मेदार विक्रेता को सौंपें।
दोनों विक्रेता और लिस्टिंग खरीद जाँच पास करते हैं।
बाज़ार के लिए भुगतान प्रदाता और डिलीवरी विकल्प कॉन्फ़िगर किए गए हैं।
प्रेषण, रिटर्न और भुगतान की ज़िम्मेदारियाँ सौंपी गई हैं।
कैटलॉग और ऑर्डर रिकॉर्ड आपके स्टोर को ऑर्डर प्रबंधन, गोदाम तैयारी और परिवहन ट्रैकिंग से जोड़ते हैं।
खरीदारों को ज़रूरी ऑर्डर जानकारी दें, जबकि व्यापारी और संचालन टीमें अपने खाते की अनुमतियाँ उपयोग करें।
ऐप ↗अधिकृत ऑफ़र प्रकाशित करता है, उपलब्धता व शर्तें रखता है और ऑर्डर, इवेंट व देय रकम देखता है।
विक्रेता प्रशासन पोर्टल से अलग सीमित क्षेत्र में खोजता, चुनता, भुगतान करता, ट्रैक करता और रिटर्न माँगता है।
संदर्भ, विवरण, तस्वीर, इकाई और प्रकार मूल कैटलॉग से जुड़े रहते हैं।
चेकआउट से पहले मुद्रा, उपलब्धता, वैधता और व्यावसायिक नियम स्पष्ट होते हैं।
बताया गया स्टॉक, पूर्ति, डिलीवरी और रिटर्न वास्तविक निष्पादन मार्ग से मेल खाते हैं।
बाज़ार और खाते को दिखने वाले ऑफ़र फ़िल्टर करें और तुलना करें।
प्रतिबद्धता से पहले पता, स्लॉट, डिलीवरी, कूपन और शर्तें जाँची जाती हैं।
चेकआउट विक्रेता की निजी लागत बताए बिना ट्रेस करने योग्य ऑर्डर और पंक्तियाँ बनाता है।
OMS वादा रखता है; भौतिक स्टॉक आवंटित होने पर WMS पूर्ति करता है; चरण के अनुसार TMS या TTMS परिवहन करता है। मार्केटप्लेस उपयोगी परिणाम जोड़ता है।
पुष्टि, स्वीकृत बदलाव, उपयोगी स्थिति और अगला चरण।
ट्रैकिंग, अपवाद, उपलब्ध प्रमाण और अधिकृत विकल्प।
अनुरोध, अनुमति, यात्रा, प्राप्ति और व्यावसायिक निर्णय।
बिक्री, लागू शुल्क, ऑर्डर इवेंट, देय रकम और भुगतान विक्रेता खाते के अनुसार चलते हैं। खरीदार प्रतिपक्ष की लागत, मार्जिन, निजी रैंकिंग या भुगतान डेटा नहीं देखता।
गोदाम आवंटन नेटवर्क सेवा की अपनी योग्यता जाँच, प्रस्ताव, स्वीकृति और स्टॉक आगमन प्रक्रिया है। यह पेज ऑफ़र, चेकआउट, ऑर्डर, खरीदार और विक्रेता भुगतान पर है।
विक्रेता और खरीदार की यात्राएँ अलग हैं, हर एक के लिए अलग अधिकार और दृश्य।