Handel tussen verkopers en kopers
De marktplaats verbindt verkopers en kopers en houdt catalogus, afrekenen, logistieke uitvoering, klantenservice en financiële gegevens van tegenpartijen gescheiden.
Volg de operatie
Wie deze stap uitvoertVerkopers en platformteam
Controleer goedgekeurde verkopers, beschikbare gepubliceerde producten en ingestelde prijzen. Controleer de gekozen productreferenties en aantallen in de winkelwagen.
Ga verder zolang de gekozen aanbiedingen beschikbaar blijven.
Wie deze stap uitvoertKoper
Kies een adres of beschikbaar afhaalpunt. Het afrekenen controleert aanbiedingen opnieuw, reserveert aantallen en registreert verkopersregels, bezorgkosten en belastingbedragen.
Controleer het totaal voordat u betaalt.
Wie deze stap uitvoertBetaalprovider en platform
De ingestelde provider bevestigt de betaling. Het platform registreert de betaalstatus en deelt het orderverloop met betrokken verkopers; onbevestigde betalingen vragen opvolging.
Wijs iedere verkoper zijn eigen orderuitvoering toe.
Wie deze stap uitvoertUitvoeringsmedewerker van het platform
Registreer iedere verkoperszending met vervoerder en volgnummer. De zendingen staan op de bestelpagina van de koper; voltooiing vereist verzending door alle verkopers.
Volg vertragingen per verkoper en referentie.
Wie deze stap uitvoertVerkopersadministratie en platformteam
Verkopers controleren hun eigen verkopen en totalen per valuta. Stem verkopersbedragen en platformkosten af; beoordeel uitbetalingsvoorwaarden en openstaande uitbetalingen afzonderlijk van de kopersbetaling.
Wijs betalings- of leveringsafwijkingen toe aan de verantwoordelijke verkoper.
Verkopers en aanbiedingen doorstaan de aankoopcontroles.
Betaalprovider en bezorgopties zijn voor de markt ingesteld.
Verantwoordelijkheden voor verzending, retouren en uitbetalingen zijn toegewezen.
Catalogus en orders verbinden de winkel met OMS, magazijn of vervoer; uitwisselingsobjecten worden getoetst.
Kopersweergaven zijn beperkt. Winkelbeheer en operationele mobiele weergaven blijven gescheiden en rolgebonden.
Applicaties ↗Publiceert toegestaan aanbod, onderhoudt beschikbaarheid en voorwaarden en volgt orders, gebeurtenissen en te ontvangen bedragen.
Ontdekt, kiest, betaalt, volgt en vraagt retouren aan in een beperkte omgeving die losstaat van het beheerportaal voor webshops.
Referentie, beschrijving, afbeelding, eenheid en varianten blijven gekoppeld aan de broncatalogus.
Valuta, beschikbaarheid, geldigheid en commerciële regels zijn duidelijk vóór het afrekenen.
Aangeboden voorraad, orderafhandeling, levering en retour sluiten aan op een werkelijke uitvoeringsroute.
Filter en vergelijk aanbod dat zichtbaar is voor de markt en het account.
Adres, tijdvak, levering, kortingscodes en voorwaarden worden gecontroleerd voordat een verplichting wordt aangegaan.
Afrekenen maakt een traceerbare order met orderregels aan, zonder de vertrouwelijke kosten van de verkoper te tonen.
OMS bewaakt de belofte; WMS handelt af wanneer fysieke voorraad is toegewezen; TMS of TTMS voert het transport uit afhankelijk van het traject. De marktplaats bundelt de relevante resultaten.
Bevestiging, geaccepteerde wijzigingen, relevante status en volgende mijlpaal.
Tracking, uitzondering, beschikbaar bewijs en toegestane opties.
Aanvraag, toestemming, traject, ontvangst en commerciële beslissing.
Verkoop, toepasselijke kosten, ordergebeurtenissen, te ontvangen bedragen en uitbetaling volgen het verkopersaccount. De koper ziet nooit kosten, marges, vertrouwelijke rangschikkingen of betaalgegevens van tegenpartijen.
De netwerkdienst voor magazijntoewijzing behoudt een eigen traject voor beoordeling, voorstel, acceptatie en goederenontvangst. Deze pagina gaat over aanbod, afrekenen, orders, kopers en uitbetaling aan verkopers.
De processen voor webshops en kopers blijven gescheiden, met rechten en weergaven afgestemd op elke groep.