Handel für Verkäufer und Käufer

Auf der einen Seite ein veröffentlichtes Angebot, auf der anderen ein verständlicher Auftrag.

Der Marktplatz verbindet Verkäufer und Käufer und trennt dabei Katalog, Kaufabschluss, Logistikabwicklung, Kundenservice und die Kalkulation der Geschäftspartner.

Den Ablauf verfolgen

So funktioniert Ihr Geschäft.

Wer diesen Schritt übernimmtVerkäufer und Plattformteam

01. Beide Angebote kaufbar machen

Prüfen Sie zugelassene Verkäufer, verfügbare gelistete Produkte und hinterlegte Preise. Prüfen Sie die gewählten Produktreferenzen und Mengen im Warenkorb.

Die nächste Entscheidung

Fahren Sie fort, solange die gewählten Angebote verfügbar bleiben.

Wer diesen Schritt übernimmtKäufer

02. Den Lieferort auswählen

Wählen Sie eine Adresse oder verfügbare Abholstelle. Der Bestellabschluss prüft Angebote erneut, reserviert Mengen und erfasst Verkäuferpositionen sowie Liefer- und Steuerbeträge.

Die nächste Entscheidung

Prüfen Sie den Gesamtbetrag vor Zahlung.

Wer diesen Schritt übernimmtZahlungsdienstleister und Plattform

03. Zahlung vor Auftragsausführung bestätigen

Der eingerichtete Dienstleister bestätigt die Zahlung. Die Plattform erfasst den Bezahltstatus und stellt betroffenen Verkäufern den Auftragsverlauf bereit; unbestätigte Zahlungen erfordern Nachbearbeitung.

Die nächste Entscheidung

Weisen Sie jedem Verkäufer seine Auftragsausführung zu.

Wer diesen Schritt übernimmtAusführungsverantwortlicher der Plattform

04. Versandbelege beider Verkäufer zuordnen

Erfassen Sie jede Verkäufersendung mit Transporteur und Sendungsnummer. Die Sendungen erscheinen auf der Bestellseite des Käufers; der Abschluss setzt den Versand aller Verkäufer voraus.

Die nächste Entscheidung

Verfolgen Sie Verspätungen anhand von Verkäufer und Referenz.

Wer diesen Schritt übernimmtVerkäuferbuchhaltung und Plattformteam

05. Geschuldete und ausgezahlte Beträge trennen

Verkäufer prüfen eigene Verkäufe und Summen je Währung. Gleichen Sie Verkäuferbeträge und Plattformgebühren ab; prüfen Sie Auszahlungsvoraussetzungen und offene Auszahlungen getrennt von der Käuferzahlung.

Die nächste Entscheidung

Weisen Sie Zahlungs- oder Versandabweichungen dem zuständigen Verkäufer zu.

Was in Ihre Kostenplanung gehört

Produkte und Plattformgebühr
Verkäuferpreise und Marktplatzaufschlag bestimmen die Positionsbeträge.
Lieferung
Lieferart und Ziel bestimmen das hinterlegte Entgelt.
Steuern und Anpassungen
Angezeigte Steuern, Rabatte und genehmigte Retourenkorrekturen prüfen.

Was den ersten Ablauf startklar macht

  1. Freigegebene Angebote

    Verkäufer und Angebote bestehen die Kaufprüfungen.

  2. Bestelleinrichtung

    Zahlungsdienstleister und Lieferoptionen sind für den Markt eingerichtet.

  3. Verkäuferbetreuung

    Versand-, Retouren- und Auszahlungszuständigkeiten sind benannt.

Die Technik hinter dem Ablauf

Die Technik hinter dem Ablauf

Katalog und Aufträge verbinden den Shop mit OMS, Lager oder Transport; Austauschobjekte werden qualifiziert.

Auch mobil im Blick

Käuferansichten sind reduziert. Händleradministration und operative mobile Ansichten bleiben getrennt und rollenabhängig.

Anwendungen

Den ersten Einsatz vorbereiten

  • Verkäufer- und Angebotsberechtigungen vereinbaren
  • Artikel-, Auftrags- und Ausführungsdaten verbinden
  • Bestellablauf, Lieferoptionen und Verkäuferzuständigkeiten abstimmen

Zwei Arbeitsbereiche, zwei Berechtigungsebenen

Verkäufer oder Händler

Veröffentlicht freigegebene Angebote, pflegt Verfügbarkeit und Bedingungen und verfolgt Aufträge, Ereignisse und ausstehende Beträge.

Käufer

Sucht, wählt, bezahlt, verfolgt Sendungen und beantragt Retouren in einem eigenen schlanken Bereich, getrennt vom Verwaltungsportal des Händlers.

Ein erfüllbares Angebot veröffentlichen

  • Produkt und Identität

    Artikelnummer, Beschreibung, Bild, Einheit und Varianten bleiben mit dem Ursprungskatalog verknüpft.

  • Preis und Bedingungen

    Währung, Verfügbarkeit, Gültigkeit und kaufmännische Regeln sind vor dem Kaufabschluss ausdrücklich angegeben.

  • Leistungsversprechen

    Angegebener Bestand, Fulfillment, Lieferung und Retoure entsprechen einem tatsächlich ausführbaren Ablauf.

Vom Warenkorb zum dauerhaft nachvollziehbaren Auftrag

  1. Entdecken

    Angebote filtern und vergleichen, die für Markt und Konto sichtbar sind.

  2. Prüfen

    Adresse, Zeitfenster, Lieferung, Gutscheine und Bedingungen vor der verbindlichen Bestellung prüfen.

  3. Bestellen

    Der Kaufabschluss erstellt einen nachvollziehbaren Auftrag mit Positionen und schützt die vertraulichen Kosten des Verkäufers.

Den Auftrag dem richtigen ausführenden Unternehmen zuweisen

OMS hält die Zusage fest; WMS wickelt zugeteilten physischen Bestand ab; TMS oder TTMS führt den Transport je Abschnitt aus. Der Marktplatz bündelt die relevanten Ergebnisse.

Käufer informieren und interne Verwaltung schützen

  • Auftrag

    Bestätigung, angenommene Änderungen, relevanter Status und nächster Meilenstein.

  • Lieferung

    Sendungsverfolgung, Sonderfälle, verfügbare Nachweise und erlaubte Optionen.

  • Retoure

    Anfrage, Genehmigung, Rückweg, Wareneingang und kaufmännische Entscheidung.

Den Verkäuferprozess getrennt abschließen

Verkauf, geltende Gebühren, Auftragsereignisse, ausstehende Beträge und Auszahlung folgen dem Verkäuferkonto. Käufer sehen weder Kosten und Margen der Geschäftspartner noch interne Rangfolgen oder Zahlungsdaten.

Dieser Marktplatz ist kein Self Service Logistics

Die Vermittlung eines Partnerlagers hat einen eigenen Ablauf für Eignungsprüfung, Vorschlag, Annahme und Wareneingang. Diese Seite behandelt Angebote, Kaufabschluss, Aufträge, Käufer und Verkäuferauszahlungen.

Hier beginnt Ihr Projekt.

Händler- und Käuferabläufe bleiben getrennt, mit jeweils passenden Rechten und Ansichten.