गोपनीयता

संपर्क प्रक्रिया 27 सितंबर 2026 को अपडेट की गई। किसी अंतर में फ़्रेंच संस्करण मान्य होगा।

डेटा नियंत्रक

YSEND · SAS · YSEND GROUP · SIREN 843 222 746 · 357 Chemin des Iscles, 06700 Saint-Laurent-du-Var, France. contact@ysendgroup.com

हमसे संपर्क कैसे करें

सहायक परियोजना का विवरण बनाने में मदद करता है। भेजने से पहले आप अपना नाम, कंपनी, ईमेल और परियोजना सारांश जाँचते हैं, फिर तय करते हैं कि अनुरोध भेजना है या नहीं। पुष्टि के बाद पूछताछ हमारे CRM में संभावित ग्राहक के रूप में दर्ज होती है; इसका अर्थ ईमेल डिलीवरी की पुष्टि नहीं है। आप स्वयं ईमेल भी लिख सकते हैं। किसी भी रास्ते से खाता नहीं बनता, सेवा चालू नहीं होती और न्यूज़लेटर की सदस्यता नहीं लगती।

उद्देश्य और कानूनी आधार

हम आपकी पूछताछ के डेटा का उपयोग उसका जवाब देने, ज़रूरतें समझने, प्रोजेक्ट तैयार करने और व्यावसायिक बातचीत को आगे बढ़ाने के लिए करते हैं। इसका कानूनी आधार आपकी पेशेवर गतिविधि से जुड़ी पूछताछ का निपटारा करने में Ysend का वैध हित है (GDPR, अनुच्छेद 6(1)(f))।

हमें मिलने वाला डेटा

आपके भेजने का विकल्प चुनने पर CRM को आपके जाँचे हुए नाम, कंपनी, ईमेल और परियोजना सारांश के साथ साइट की भाषा, पेज का रास्ता और मौजूद होने पर सीमित अभियान पैरामीटर मिलते हैं। तकनीकी अनुरोध पहचानकर्ता दोबारा कोशिश पर डुप्लिकेट रिकॉर्ड रोकता है। सहायक के साथ पूरी बातचीत CRM रिकॉर्ड में नहीं जोड़ी जाती। ईमेल से हमें वही मिलता है जो आप भेजते हैं। पासवर्ड, भुगतान विवरण, ग्राहक डेटा या संवेदनशील जानकारी साझा न करें।

डेटा प्राप्त करने वाले

आपकी पूछताछ संभालने वाले YSEND GROUP के अधिकृत कर्मचारी हमारे आंतरिक CRM में ज़रूरी जानकारी देख सकते हैं। ईमेल चुनने पर आपका प्रदाता अपनी शर्तों के अनुसार संदेश पहुँचाता है। इस प्रक्रिया में आपका डेटा मार्केटिंग साझेदारों को नहीं बेचा जाता।

डेटा रखने की अवधि

जो संभावित ग्राहक वास्तविक ग्राहक नहीं बनते, उनका डेटा उसे एकत्र करने या आखिरी सक्रिय संपर्क के बाद अधिकतम तीन साल तक रखा जाता है। उसके बाद उसे मिटा दिया जाता है या उससे पहचान बताने वाली जानकारी हटा दी जाती है।

आपके अधिकार

आप अपने डेटा तक पहुँच, उसमें सुधार, उसे मिटाने या उसके उपयोग को सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं। आप उसकी प्रोसेसिंग और आगे के व्यावसायिक संपर्क पर आपत्ति भी कर सकते हैं। contact@ysendgroup.com या ऊपर दिए गए डाक पते पर संपर्क करें। हम कानून में तय समयसीमा के भीतर जवाब देते हैं। आप CNIL को cnil.fr पर शिकायत भी कर सकते हैं। इस पूछताछ पर कार्रवाई करने से कानूनी प्रभाव वाला कोई स्वचालित निर्णय नहीं लिया जाता।

वेबसाइट की सुविधाएँ

सहायक आपके जवाबों से समीक्षा के लिए सारांश तैयार करता है। पुष्टि के बाद आपका संपर्क विवरण और जाँचा हुआ सारांश परियोजना पूछताछ के रूप में CRM को भेजा जाता है। साइट की अन्य सुविधाएँ ब्राउज़र में प्राथमिकताएँ सहेज सकती हैं; कैलकुलेटर अनुमान के लिए भरे गए मान सर्वर को भेजते हैं। फ़ॉन्ट और स्क्रिप्ट इसी डोमेन पर होस्ट हैं।

वेबसाइट की गोपनीयता

Ysend अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए उसके उपयोग के आँकड़े केवल आपकी स्पष्ट सहमति के बाद जुटाता है। ये अनाम आँकड़े डिफ़ॉल्ट रूप से बंद हैं और वेबसाइट को बेहतर बनाने में मदद करते हैं। फ़ॉर्म की सामग्री या आगंतुक की पहचान जुटाई नहीं जाती। आँकड़े 30 दिन तक रखे जाते हैं।

आपका विकल्प केवल इस ब्राउज़र में सहेजा जाता है। इसे बदल सकते हैं या सहमति कभी भी वापस ले सकते हैं।

आपके ब्राउज़र के Do Not Track और Global Privacy Control विकल्पों का सम्मान किया जाता है।

पृष्ठ के नीचे गोपनीयता विकल्पों में कभी भी इन आँकड़ों को अनुमति दे सकते हैं, मना कर सकते हैं या बंद कर सकते हैं। गोपनीयता विकल्प

कानूनी जानकारी