Połącz trasy, kierowców i klientów.
Zaplanuj sposób przydzielania dostaw, przekazywania instrukcji do poszczególnych przystanków i śledzenia wyników dla klientów. Pomożemy określić proces dostaw dopasowany do floty, dyspozytorów i zobowiązań usługowych.
Zacznij od tras, kierowców i informacji potrzebnych na każdym przystanku.
Codzienna praca
Jasne przekazanie pracy od dyspozytora do dostawy.
Przydziel pracę
Określ kierowcę, pojazd, dostawy i planowane przystanki. Dodaj adresy, przedziały czasowe i instrukcje potrzebne zespołowi.
Przygotuj przekazanie
Ustal sposób identyfikacji paczek i ładunków przy odbiorze, osobę potwierdzającą przekazanie oraz miejsce, w którym dyspozytor znajdzie zapis.
Określ wynik każdego przystanku
Wybierz informacje o dostawie potrzebne w Twojej usłudze: dane odbiorcy, podpis, zdjęcie lub przyczynę nieudanej próby doręczenia.
Zorganizuj dalszy kontakt z klientem
Przypisz dyspozytorom jasną odpowiedzialność za opóźnienia, brakujące informacje i ponowne próby. Ustal sposób przekazywania klientom aktualizacji.
Dostęp i połączenie
Dopasuj proces do swojej działalności.
Co przygotować do rozmowy?
Reprezentatywną trasę, zaangażowane pojazdy i kierowców, zobowiązania wobec klientów oraz przykłady udanych i nieudanych dostaw.
Jak potwierdzać dostawę?
Ustal, który zapis potwierdza dostawę, kto może go poprawić i jak dyspozytor go sprawdza. Zdjęcie lub skan paczki powinny pozostać powiązane z odpowiednią przesyłką i przystankiem.
Jak wybrać odpowiednie narzędzia?
Opisz urządzenia kierowców, oprogramowanie dyspozytorskie i miejsca z ograniczonym zasięgiem. Wraz z zespołem sprawdzimy właściwy proces i potrzebne połączenia.
Przygotuj wdrożenie
Powiedz, kto potrzebuje dostępu, z jakich urządzeń korzysta i gdzie pracuje. Pomożemy zaplanować konta, wyposażenie i pierwsze procesy zespołu.
Flota, obszary dostaw i reprezentatywna trasa
Wymagane informacje o przystankach, zapisy dostaw i aktualizacje dla klientów
Kontakty do dyspozytorów, obecne narzędzia i ograniczenia sieci
Połącz swoje narzędzia
Połącz pracę mobilną z resztą działalności.
Połącz zamówienia, zapasy i informacje o dostawach z narzędziami swojego zespołu. Sprawdź dokumentację API i SDK, aby zaplanować integracje, logowanie i dostęp dla każdej roli.