דיווח וקבלת החלטות

ראו מה חסום. החליטו מה קורה בהמשך.

כל צוות מקבל את המדדים, החריגות והדוחות השימושיים שלו, עם ההקשר הדרוש לפעולה.

מדריך תפקידים

אותם נתונים, החלטה אחרת

עומס עבודה, קבלה, מלאי, ביצוע הזמנות, איכות, קיבולת וחריגות שניתן לטפל בהן.

שיגור, עיכובים, שינויים ב-ETA, הוכחת מסירה והתחייבויות שירות.

שימוש לתמחור, הרצות, חשבוניות, חשבוניות זיכוי, התאמות ופריטים שבמחלוקת.

כיסוי כוח אדם, נוכחות, זמן, מיומנויות, פריון וחריגות אישור.

ההזמנות, המלאי, המשלוחים, ההחזרות והמסמכים שלו.

אירועים רגישים, גישה, מדיניות וחריגות במסגרת ההרשאות.

מחריגה לפעולה

דוחות

תארו את התפקיד, החריגה, המקור והפעולה הצפויה.