פרטיות

תהליך הפנייה עודכן ב־27 בספטמבר 2026. הנוסח הצרפתי הוא הקובע.

הגורם האחראי לעיבוד הנתונים

YSEND · SAS · YSEND GROUP · SIREN 843 222 746 · 357 Chemin des Iscles, 06700 Saint-Laurent-du-Var, France. contact@ysendgroup.com

איך לפנות אלינו

העוזר מסייע לתאר פרויקט. לפני השליחה אתם בודקים את השם, החברה, כתובת הדוא״ל וסיכום הפרויקט, ואז בוחרים אם להגיש. לאחר אישורכם הפנייה נרשמת כלקוח פוטנציאלי במערכת ה־CRM שלנו; אין בכך אישור למסירת דוא״ל. תוכלו גם לכתוב לנו בעצמכם. אף מסלול אינו יוצר חשבון, מפעיל שירות או רושם אתכם לניוזלטר.

מטרות ובסיס משפטי

אנו משתמשים בנתוני הפנייה שלכם כדי לענות לה, להבין את הצרכים, להכין את הפרויקט ולהמשיך את הקשר העסקי. הבסיס המשפטי נשאר האינטרס הלגיטימי של Ysend בטיפול בפניות הקשורות לפעילות המקצועית שלכם (GDPR, סעיף 6(1)(f)).

הנתונים שאנו מקבלים

אם תבחרו לשלוח, מערכת ה־CRM תקבל את השם, החברה, הדוא״ל וסיכום הפרויקט שבדקתם, לצד שפת האתר, נתיב העמוד ופרמטרים מוגבלים של קמפיין אם הם קיימים. מזהה טכני מונע רישום כפול בניסיון חוזר. השיחה המלאה עם העוזר אינה מצורפת לרשומת ה־CRM. בדוא״ל נקבל את מה שתבחרו לשלוח. אל תשתפו סיסמאות, פרטי תשלום, נתוני לקוחות או מידע רגיש.

מקבלי הנתונים

עובדי YSEND GROUP המורשים לטפל בפנייה רואים את המידע הדרוש במערכת ה־CRM הפנימית. אם תבחרו בדוא״ל, ספק הדוא״ל יעביר את ההודעה לפי תנאיו. נתוניכם אינם נמכרים לשותפי שיווק בתהליך זה.

תקופת שמירה

נתונים על מתעניינים שלא הפכו ללקוחות נשמרים לכל היותר שלוש שנים ממועד איסופם או ממועד הקשר הפעיל האחרון, ולאחר מכן נמחקים או הופכים לאנונימיים.

הזכויות שלכם

תוכלו לבקש גישה לנתונים שלכם, תיקון, מחיקה או הגבלת השימוש בהם, או להתנגד לעיבוד ולמעקב המסחרי. פנו אל contact@ysendgroup.com או לכתובת הדואר שלעיל. אנו משיבים בתוך המועד הקבוע בחוק. תוכלו גם להגיש תלונה ל־CNIL באתר cnil.fr. הטיפול בפנייה אינו מוביל להחלטה אוטומטית בעלת השלכות משפטיות.

תכונות האתר

העוזר משתמש בתשובותיכם להכנת סיכום לבדיקה. לאחר האישור פרטי הקשר והסיכום שבדקתם נשלחים ל־CRM כפניית פרויקט. תכונות אחרות עשויות לשמור העדפות בדפדפן; מחשבונים שולחים ערכים לשרת לצורך הערכה. הגופנים והסקריפטים מאוחסנים בדומיין זה.

פרטיות באתר

Ysend מודדת את השימוש באתר שלה כדי לשפר אותו, רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת. הסטטיסטיקות האנונימיות כבויות כברירת מחדל ועוזרות לנו לשפר את האתר. לא נאספים תוכן של טפסים או מזהי מבקרים. הסטטיסטיקות נשמרות למשך 30 יום.

הבחירה נשמרת רק בדפדפן הזה. ניתן לשנות אותה או לבטל את ההסכמה כאן בכל עת.

אנו מכבדים את הגדרות Do Not Track ו־Global Privacy Control בדפדפן.

ניתן לאשר, לדחות או לכבות את הסטטיסטיקות בכל עת דרך אפשרויות הפרטיות בתחתית העמוד. אפשרויות פרטיות

מידע משפטי