Report e decisioni

Individua i blocchi. Decidi il passo successivo.

Ogni team dispone di metriche, eccezioni e report utili, con il contesto necessario per agire.

Ruoli e relativi strumenti

Gli stessi dati, una decisione diversa

Carico di lavoro, ricevimento, scorte, evasione ordini, qualità, capacità ed eccezioni su cui intervenire.

Spedizioni, ritardi, variazioni dell'arrivo previsto, prove di consegna e impegni di servizio.

Consumi da valorizzare, cicli di fatturazione, fatture, note di credito, riconciliazione e voci contestate.

Copertura dei turni, presenze, tempi, competenze, produttività ed eccezioni nelle approvazioni.

I suoi ordini, le scorte, le spedizioni, i resi e i documenti.

Eventi sensibili, accessi, policy e anomalie entro l'ambito autorizzato.

Dall'eccezione all'azione

Rileva
Una soglia, uno SLA o uno stato atteso mette in evidenza l'eccezione.
Apri il contesto
L'utente vede il dato interessato, il sito, il cliente, il periodo e la fonte.
Scegli l'azione
La vista porta al processo responsabile, che mantiene la propria autorità operativa.
Misura il risultato
Lo stato successivo e il report mostrano se l'eccezione è stata effettivamente risolta.

Report

Descrivi il ruolo, l'eccezione, la fonte e l'azione attesa.