Informes y decisiones

Detecta qué está bloqueado. Decide el siguiente paso.

Cada equipo dispone de sus indicadores, incidencias e informes útiles, con el contexto necesario para actuar.

Directorio por rol

Los mismos datos, decisiones diferentes

Carga de trabajo, recepción, existencias, preparación de pedidos, calidad, capacidad e incidencias que requieren una acción.

Asignación de transportes, retrasos, cambios en la hora estimada de llegada, pruebas de entrega y compromisos de servicio.

Consumos pendientes de tarifar, ciclos de facturación, facturas, abonos, conciliaciones y conceptos en disputa.

Cobertura de personal, asistencia, tiempos, competencias, productividad e incidencias en las aprobaciones.

Sus pedidos, existencias, envíos, devoluciones y documentos.

Eventos sensibles, accesos, políticas y anomalías dentro del ámbito autorizado.

De la incidencia a la acción

Detectar
Un umbral, un SLA o un estado esperado permite detectar la incidencia.
Abrir el contexto
El usuario ve el registro, el centro, el cliente, el período y la fuente de datos.
Elige la acción
La vista conduce al proceso responsable sin cambiar quién lo gestiona.
Medir el resultado
El siguiente estado y el informe muestran si la incidencia se ha resuelto realmente.

Informes

Describe el rol, la incidencia, la fuente de datos y la acción esperada.