Magazijnmanager
Werklast, goederenontvangst, voorraad, orderverwerking, kwaliteit, capaciteit en afwijkingen die actie vragen.
Rapportage en besluitvorming
Zie wat vastloopt. Bepaal de volgende stap.
Elk team krijgt relevante kengetallen, afwijkingen en rapporten, met voldoende context om actie te ondernemen.
Overzicht per gebruikersrol
Dezelfde gegevens, een andere beslissing
Transportmanager
Transportplanning, vertragingen, afwijkende aankomsttijden, afleverbewijzen en serviceafspraken.
Financiën
Te factureren verbruik, facturatieruns, facturen, creditnota’s, afstemming en betwiste posten.
Personeel
Bezetting, aanwezigheid, tijdregistratie, vaardigheden, productiviteit en afwijkingen bij goedkeuringen.
Klant
De eigen orders, voorraad, zendingen, retouren en documenten.
Audit en beveiliging
Gevoelige gebeurtenissen, toegang, beleidsregels en afwijkingen binnen het toegestane werkgebied.
Van afwijking naar actie
Bekijken, beoordelen, beslissen, opvolgen
- Signaleren
Een grenswaarde, SLA of verwachte status maakt de afwijking zichtbaar.
- Bekijk de context
De gebruiker ziet het betrokken record, de locatie, de klant, de periode en de bron.
- Kies een actie
Het overzicht verwijst naar het verantwoordelijke werkproces; de bevoegdheden blijven daar.
- Meet het resultaat
De volgende status en het rapport tonen of de afwijking daadwerkelijk is opgelost.
Rapporten
Een rapport behoudt zijn afbakening
Zichtbare context
- domein, locatie, klant en periode
- KPI-definitie en operationele bron
- actualiteit en toegepaste filters
Bruikbare resultaten
- dashboard voor de gebruikersrol
- werkvoorraad met afwijkingen die naar het juiste werkproces leidt
- exporteerbaar rapport voor beoordeling
Begin bij de beslissing die u moet nemen
Beschrijf de gebruikersrol, de afwijking, de bron en de verwachte actie.