Información sobre la recogida
Aviso de privacidad
Este aviso se refiere únicamente a la solicitud de alta enviada desde este sitio. No sustituye ni las condiciones del servicio ni un acuerdo de tratamiento de datos firmado con un cliente.
Versión en vigor: 30 de agosto de 2026. Recoge el aviso sobre los datos de las solicitudes B2B publicado en XMS Cloud el 23 de julio de 2026, adaptado a este formulario.
Responsable del tratamiento
YSEND, SAS francesa bajo el nombre comercial YSEND GROUP, SIREN 843 222 746, 357 Chemin des Iscles, 06700 Saint-Laurent-du-Var, France. Contacto: contact@ysendgroup.com.
Finalidades y base legal
Utilizamos esta información para responder a su solicitud, evaluar la compatibilidad operativa, preparar la configuración de su cuenta y garantizar el seguimiento comercial B2B. Este tratamiento se basa en el interés legítimo de YSEND en tratar las solicitudes comerciales relacionadas con la actividad profesional del solicitante (RGPD, artículo 6.1.f). El envío del formulario no le suscribe a ningún boletín ni crea una cuenta.
Datos y campos obligatorios
Los campos señalados con un asterisco —empresa, correo electrónico profesional— son indispensables para tramitar su solicitud. Los demás campos (perfil elegido, tienda o ERP, volumen mensual, texto libre) son opcionales. Se registran junto con la solicitud el idioma de la página, la página de origen y, si están presentes en la dirección, los parámetros de campaña. Le rogamos que no envíe datos de clientes, credenciales, direcciones de entrega, datos de pago ni información personal sensible.
Destinatarios y alojamiento
Los datos solo son accesibles para el personal autorizado de YSEND GROUP (comercial, producto, seguridad), a través de la herramienta interna de seguimiento de solicitudes de la plataforma. El entorno público está alojado por Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg — région AWS Europe (Stockholm), eu-north-1. Este proceso no vende ni transmite sus datos a socios de marketing externos.
Conservación
Los datos de los prospectos que no llegan a ser clientes se conservan durante un máximo de tres años tras su recogida o el último contacto activo, y después se eliminan o anonimizan. Las huellas técnicas de idempotencia, sin contenido del formulario, se conservan treinta días para evitar los envíos duplicados.
Sus derechos
En cualquier momento puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la limitación de sus datos, u oponerse a este tratamiento o al seguimiento comercial. Escriba a contact@ysendgroup.com o a la dirección postal indicada arriba. YSEND responde en el plazo legal, por lo general en el plazo de un mes. También puede presentar una reclamación ante la CNIL (cnil.fr). Este formulario no genera ninguna decisión automatizada con efectos jurídicos.
Rastreadores y almacenamiento local
Este sitio no carga ningún rastreador y sirve sus tipografías desde sus propios servidores, sin solicitudes a servicios externos. Su navegador memoriza, como máximo, el perfil elegido en la página de inicio y en las páginas de referencia y, durante la sesión, una clave técnica que evita un envío duplicado del formulario. Véase también el aviso legal.