Para operadores logísticos e 3PL

Integre novos clientes sem perder o controlo operacional.

A Ysend separa o stock, as regras e a faturação de cada cliente, dando às suas equipas um único espaço de trabalho partilhado.

Fotografia ilustrativa

Acompanhar a operação

Como funciona o seu negócio.

Quem executa este passoGestor de conta · financeiro

01. Definir o serviço antes da receção

Acorde o âmbito do cliente, a entidade faturada e as instruções antes da primeira chegada.

A próxima decisão

Aprove as condições e entregue a configuração do cliente à receção.

Quem executa este passoComerciante · operador de receção

02. Manter a falta visível

Conte as unidades fisicamente recebidas face à declaração original do comerciante.

A próxima decisão

Envie os comprovativos ao comerciante e liberte apenas o stock recebido.

Quem executa este passoPlaneador de armazém

03. Reservar a procura da campanha

Reserve as quantidades necessárias para as encomendas validadas e distinga-as do stock por afetar.

A próxima decisão

Verifique os folhetos disponíveis antes de libertar o lote para embalagem.

Quem executa este passoResponsável de embalagem

04. Separar volumes completos e trabalho bloqueado

Termine os volumes apenas quando os folhetos exigidos estiverem disponíveis; retenha as encomendas com componentes de embalagem em falta.

A próxima decisão

Peça reposição ou uma alteração aprovada; nunca omita o folheto sem autorização.

Quem executa este passoOperador de armazém

05. Expedir apenas os volumes terminados

Expeça os volumes concluídos e mantenha as reservas de stock para as encomendas pendentes.

A próxima decisão

Mantenha as encomendas pendentes visíveis para a preparação seguinte.

Quem executa este passoRevisor financeiro

06. Justificar cada cobrança com uma atividade

Compare a atividade real com os preços acordados e verifique os serviços já incluídos em pacotes.

A próxima decisão

Resolva duplicados e contestações antes de emitir a fatura.

O que incluir no seu modelo de custos

Receção
Use a quantidade real e a unidade de medida do contrato.
Preparação
Distinga unidades recolhidas, encomendas embaladas e colocação de folhetos acordada.
Controlo de faturas
Reconcilie os identificadores de atividade; não cobre duas vezes serviços incluídos.

O que prepara a primeira operação

  1. Acesso do cliente

    Cada comerciante vê apenas o seu stock e os seus documentos.

  2. Receção incompleta

    Registe as diferenças na receção e partilhe o relatório com o comerciante.

  3. Encomenda completa

    Siga um volume desde o stock até à revisão da fatura.

A tecnologia por trás do fluxo

A tecnologia por trás do fluxo

WMS, OMS e faturação ligam procura e execução; os objetos ERP, API ou EDI são qualificados.

Na palma da mão

Os operadores leem códigos no terreno; responsáveis e clientes consultam as vistas móveis permitidas.

Aplicações

Preparar a primeira operação

  • Definir âmbitos de cliente e preços dos serviços
  • Preparar dados de produtos e entradas
  • Atribuir funções e dispositivos de armazém

Transforme cada contrato em instruções claras

  • Âmbito e acesso

    Instalações, utilizadores, funções e visibilidade do cliente são isolados antes da chegada do primeiro stock.

  • Catálogo e embalagens

    SKU, identificadores, unidades, lotes, números de série, caixas e regras de embalamento ficam prontos para a operação.

  • SLA e prioridades

    Horas-limite, prazos, exceções e níveis de serviço orientam as filas de trabalho.

  • Contrato de serviço

    Atividades, unidades, mínimos e comprovativos exigidos ficam preparados para a tarifação.

Acerte na primeira receção

Agendamentos, unidades de movimentação, leituras de códigos e divergências mostram rapidamente se a configuração corresponde à mercadoria recebida.

Partilhe recursos, mantendo o stock separado

Capacidade partilhada

Zonas, cais, postos, equipas e equipamentos podem servir vários clientes.

Dados separados por cliente

Stock, reservas, documentos, tarifas e eventos mantêm-se separados por cliente e instalação.

Execute a encomenda e trate os desvios no mesmo lugar

  1. Liberte

    Importe ou crie a procura, afete stock e organize o trabalho.

  2. Faça picking e embale

    Oriente as leituras de códigos, a consolidação, as caixas, os materiais, as etiquetas e os comprovativos.

  3. Entregue

    Entregue a mercadoria do armazém ao TMS ou TTMS definido no contrato.

  4. Resolva

    Faltas, danos, erros, devoluções ou pedidos do cliente mantêm um responsável e uma decisão.

Fature o que foi executado

As operações registadas geram linhas de faturação segundo o contrato do cliente. A revisão preserva a origem, as correções e as aprovações.

Dê ao cliente a visão que lhe pertence

  • Stock e entradas

    Posições, chegadas, divergências e decisões dentro do âmbito do cliente.

  • Encomendas e envios

    Progresso, comprovativos, transporte e devoluções sem acesso a outras contas.

  • Serviços e faturas

    Linhas compreensíveis, ligadas às operações que lhes deram origem.

Antes de decidir

A sua empresa 3PL, as suas perguntas.

WMS, OMS, faturação e transporte conjugam-se de acordo com os serviços que vende a cada cliente.

Comprar WMS é o mesmo que aderir à rede?

São percursos separados. O WMS ajuda a gerir a sua empresa 3PL e os seus próprios clientes. O percurso de parceiro Self Service Logistics destina-se a propor um armazém à rede Ysend, com qualificação e condições próprias.

Como são separados os registos dos meus clientes?

Encomendas, stock, regras, acesso e documentos mantêm-se associados ao cliente relevante. As suas equipas podem gerir vários clientes, enquanto cada cliente consulta a informação autorizada para a sua empresa.

Os serviços concluídos podem alimentar a faturação?

Receção, armazenagem, picking, materiais e outras atividades faturáveis podem ser associados às regras do contrato do cliente. As tarifas e o âmbito a configurar são definidos consigo.

Prepare o seu próximo cliente

Começamos por um percurso de referência simples e acrescentamos depois as diferenças por cliente, instalação, canal e nível de serviço.