من ينفّذ هذه الخطوةمدير الحساب · المالية
01. حدّد الخدمة قبل استلام المخزون
اتفق على نطاق العميل والجهة المفوترة وتعليمات التحضير قبل الوصول الأول.
القرار التالي
اعتمد الشروط؛ وسلّم إعداد العميل إلى فريق الاستلام.
لمشغّلي الخدمات اللوجستية ومزوّدي 3PL
ضمّ عملاء جدد دون فقدان السيطرة التشغيلية.
يفصل Ysend مخزون كل عميل وقواعده وفوترته، مع منح فرقك مساحة عمل مشتركة واحدة.
تتبّع العملية
كيف تعمل أعمالكم.
من ينفّذ هذه الخطوةالتاجر · موظف الاستلام
02. أبقِ النقص ظاهرًا
عُدّ الوحدات المستلمة فعليًا مقابل الإقرار الأصلي للتاجر.
القرار التالي
أرسل أدلة النقص إلى التاجر؛ وأتح المخزون المستلم.
من ينفّذ هذه الخطوةمخطّط المستودع
03. احجز طلب الحملة
احجز الكميات المطلوبة للطلبات المتحقّق منها وميّزها عن المخزون غير المخصّص.
القرار التالي
افحص توافر النشرات قبل إطلاق دفعة التعبئة.
من ينفّذ هذه الخطوةمشرف التعبئة
04. افصل الطرود المكتملة عن العمل الموقوف
أكمل الطرود فقط عندما تتوافر النشرات المطلوبة؛ وأوقف الطلبات التي تنقصها مكوّنات التعبئة.
القرار التالي
اطلب النشرات أو تغييرًا معتمدًا؛ ولا تحذفها دون إشعار.
من ينفّذ هذه الخطوةمشغّل المستودع
05. أطلق الطرود المكتملة فقط
اشحن الطرود المكتملة وأبقِ حجوزات المخزون للطلبات المعلّقة.
القرار التالي
أبقِ الطلبات المعلّقة ظاهرة لدورة التحضير المقبلة.
من ينفّذ هذه الخطوةالمراجع المالي
06. فسّر كل رسم بنشاط
طابق النشاط الفعلي مع الأسعار المتفق عليها، وتحقّق مما إذا كانت الخدمات مجمّعة.
القرار التالي
عالج الاستخدام المختلف عليه أو المكرّر قبل إصدار الفاتورة.
ما يجب تضمينه في نموذج التكاليف
- الاستلام
- استخدم الكمية الفعلية ووحدة القياس المحدّدة في العقد.
- التجهيز
- ميّز بين التقاط الوحدات والطلبات المعبّأة وعمل إدراج النشرات المتفق عليه.
- رقابة الفواتير
- طابق معرّفات الاستخدام؛ ويجب ألّا تُحتسب الأنشطة المشمولة في حزمة مرتين.
ما يلزم لجاهزية أول عملية
وصول العميل
أكّد أن كل تاجر يرى مخزونه ووثائقه فقط.
استلام ناقص
سجّل فروقات الاستلام وشارك تقريره مع التاجر.
طلب مكتمل
تتبّع طردًا واحدًا عبر المخزون والاستخدام ومراجعة الفاتورة.
التقنية وراء سير العمل
التقنية وراء سير العمل
تربط WMS وOMS وفوترة الخدمات الطلب بالتنفيذ؛ وتُؤهَّل كيانات ERP أو API أو EDI.
في متناول أيديكم
يمسح المشغّلون العمل الميداني؛ ويرى المديرون والعملاء واجهات الهاتف المسموح بها لهم.
التطبيقاتالتحضير لأول عملية
- تحديد نطاقات العملاء وأسعار الخدمات
- تجهيز بيانات المنتجات والوارد
- تعيين أدوار أرضية المستودع وأجهزتها
حوّل كل عقد إلى تعليمات واضحة
تحقق من جاهزية الإعداد عند أول استلام
تكشف المواعيد ووحدات المناولة والمسح والفروقات سريعًا مدى تطابق الإعداد مع البضائع المستلمة.
نفّذ الطلب وعالج الانحراف في مكان واحد
فوّتِر ما تم تنفيذه
تُنشئ العمليات المسجلة بنودًا في الفاتورة وفق عقد العميل. وتحتفظ المراجعة بمصدرها والتصحيحات والاعتمادات.
امنح العميل الرؤية الخاصة به
قبل اتخاذ القرار
نشاط 3PL الخاص بك وأسئلتك.
تتكامل WMS وOMS والفوترة والنقل وفق الخدمات التي تبيعها لكل عميل.
هل شراء WMS هو نفسه الانضمام إلى الشبكة؟
هما مساران منفصلان. يساعدك WMS على إدارة نشاط 3PL وعملائك الخاصين. أما مسار شركاء Self Service Logistics فهو لعرض مستودع على شبكة Ysend، مع تأهيل وشروط خاصة به.
كيف تُفصل سجلات عملائي؟
تبقى الطلبات والمخزون والقواعد والصلاحيات والمستندات مرتبطة بالعميل المعني. ويمكن لفرقك إدارة عدة عملاء، بينما يرى كل عميل المعلومات المخوّلة لنشاطه.
هل يمكن أن تغذي الخدمات المنجزة الفوترة؟
يمكن مطابقة الاستلام والتخزين والالتقاط والمستلزمات وغيرها من الأنشطة القابلة للفوترة مع قواعد عقد العميل. وتُحدد الأسعار ونطاق الإعداد معك.
جهّز عميلك التالي
نبدأ بمسار مرجعي بسيط، ثم نضيف الاختلافات بحسب العميل والموقع والقناة ومستوى الخدمة.