Para transportadoras e organizadores de transporte
Planeie os seus recursos, acrescente capacidade externa quando necessário e mantenha uma visão contínua do percurso.
Acompanhar a operação
Quem executa este passoApoio ao cliente · tráfego
Identifique recolha, destino e passagens; distinga cada envio das suas etapas de execução.
O tráfego recebe o trabalho da frota; a contratação recebe as necessidades externas.
Quem executa este passoGestor de tráfego
Agrupe as ordens ligadas; verifique motorista, veículo, capacidade e janelas de entrega.
Entregue a carga executável ao motorista atribuído.
Quem executa este passoMotorista · operador de plataforma
Confirme as chegadas e separe as entregas locais dos envios a encaminhar.
A plataforma aceita a custódia antes de libertar as etapas seguintes.
Quem executa este passoGestor de transportadores
Use TTMS para selecionar o transportador; conserve reserva, etiqueta e referências de seguimento.
Confirme a reserva antes de entregar os volumes etiquetados.
Quem executa este passoMotorista · tráfego
Registe as entregas concluídas e as tentativas falhadas, incluindo destinatários ausentes, mantendo as ocorrências visíveis.
O tráfego aprova a próxima tentativa e informa o apoio ao cliente.
Quem executa este passoResponsável de transportes · financeiro
Compare distância e duração reais com o previsto antes de aceitar as estimativas de custo.
Reveja pressupostos de combustível, portagens e trabalho; separe faturas dos transportadores.
Confirme que o motorista recebe a rota correta.
Siga um envio desde a recolha até à reserva externa.
Ensaie comprovativo, comunicação ao cliente e nova tentativa autorizada.
Ordens, cargas e paragens apoiam o despacho; conectores de transportadoras e acompanhamento apoiam o troço externo.
As funções do motorista têm um âmbito definido. Confirme filas offline e escritas backend disponíveis para o projeto.
Aplicações ↗Gestores de transporte, responsáveis pelo despacho e motoristas partilham ordens, rotas, paragens, alertas e comprovativos conforme a função.
Veículos, reboques, telemática, manutenção, locais e áreas de serviço tornam o plano executável.
Caracterize as mercadorias, o serviço, as restrições, as janelas horárias e os destinatários.
Associe o contrato do cliente e ligue cada troço ao seu executor.
Planeie cargas, percursos e paragens para as viagens que a sua frota realiza.
Guarde o resultado da paragem, a assinatura, a fotografia, a ressalva e a exceção.
Compare o serviço vendido, a execução, o custo e a qualidade sem misturar troços.
Quando uma transportadora externa assume um troço, o TTMS trata do orçamento, da reserva, do rastreio e da fatura. O TMS continua a gerir a sua frota.
A equipa vê o percurso, o troço ativo, a custódia e a próxima exceção a resolver.
Recebe apenas as cargas e paragens da frota que opera.
A equipa separa o serviço operado, a compra externa, a venda ao cliente e os documentos de liquidação.
Pontualidade, carga, distância, comprovativos, exceções, disponibilidade e manutenção são analisados ao nível da rota e do troço responsável.
Antes de decidir
O TMS gere a sua frota. O TTMS assume os serviços confiados a transportadoras externas.
Se gere motoristas e veículos, comece pelo TMS. Se a sua principal necessidade é comprar serviços de transportadoras externas, explore o TTMS. Uma empresa que combine ambos pode ligar estes percursos.
Atrasos, recusas, ausências, danos ou comprovativos em falta ficam ligados à rota e à paragem relevantes. O despacho pode rever o contexto e a informação enviada do terreno para decidir o próximo passo.
Descreva a sua frota, os clientes, os tipos de transporte, a utilização de transportadoras externas, as ferramentas dos motoristas e a telemática atual. Podemos depois esclarecer as ligações e as equipas envolvidas.
Frota, subcontratação, clientes, ferramentas dos motoristas, telemática e finanças definem o ponto de partida certo.