把收件名单转为可控的交付流程。

准备正确套装、校验收件订单,并逐个跟进包裹的发货过程。

从哪些信息开始

  • 套装组成清单与成品编号
  • 收件人、地址、订单编号和套装数量
  • 包装、插页与所需证据要求

跟进完整业务流程

看懂业务如何真正运转。

这一步由谁负责项目团队 / 仓库计划人员

01. 将欢迎礼包与样品包定义成不同成品。

为每种套装约定成品 SKU 和物料清单。收件订单就能明确所需套装,无须包装台人员解读自由文本来猜测。

接下来需要做出的决定

释放收件人名单前,确认每套配方与包装要求。

这一步由谁负责仓库计划人员

02. 按两种套装组合计算组件需求。

核查各套配方的合计需求。按每套礼包的组件用量及该礼包的已确认需求,计算各组件的总需求。

接下来需要做出的决定

承诺完成整批备货前,先解决任何组件短缺。

这一步由谁负责您的 HR / CRM 导出或集成

03. 为每位收件人匹配正确的套装。

提供订单参考号、送货信息和套装数量。对于需要纠正的行,应查看原因、修正数据,并确认明确的重新提交。

接下来需要做出的决定

团队解决收件数据问题,仓库接收已识别且验证通过的订单。

这一步由谁负责组装团队 / 复核员

04. 分别记录两套配方的实际作业。

执行所需组装任务并完成必要复核。成品库存来自已完成的仓库作业,组件按约定配方消耗。

接下来需要做出的决定

包裹离开操作台前,核对成品及所需包装证据。

这一步由谁负责项目团队 / 客服

05. 把每次配送视为独立结果。

跟踪各收件订单对应的运单。按该记录调查地址或配送异常,任何退货都通过常规案例流程协调。

接下来需要做出的决定

项目团队依据现有运单与退货证据,确认给收件人的回应。

成本模型需要考虑什么

套装备货
评估两套配方、组件处理、组装、检查及包装材料成本。
配送构成
收件国家、包裹规格和特殊要求影响约定运输服务。
项目工作
启动时约定 HR/CRM 集成、个性化、收件人支持和异常处理。

第一笔业务启动前,需要验证什么

  1. 两套已批准配方

    两种成品引用都有明确组件、数量与备货说明。

  2. 已验证收件文件

    每位收件人均有订单参考号、送货信息、成品 SKU 和数量。

  3. 完整试点

    团队能跟踪一个样品包,从导入、包装证据到运单及异常决定。

流程背后的技术

通过 Ysend API,您可以提交每个批次及其配送信息和各商品数量,然后跟踪发货。物料清单、组装和工位检验由仓库人员在各自界面中完成,而不是通过 API。

随时掌握业务进展

获授权商家可查看订单和发货。支持的仓库终端界面按作业要求记录条码、序列号与商品状态照片。

应用

为首次运营做好准备

  • 约定套装规格、数量及组成。
  • 使用已识别的商品编号准备收件订单。
  • 确认包装、检验与配送要求。