这一步由谁负责创作者与商品目录团队
01. 为每个尺码建立独立履约身份。
将店铺的尺码与颜色组合映射到仓库商品引用。在订单到来前，确认条码、活动插页和包装要求。
接下来需要做出的决定
发布系列前，与履约团队测试每个规格的映射。
从新品发售，到送达客户手中。
- 订单进入系统
- 分配可用库存
- 完成商品打包
- 跟进物流配送
跟进完整业务流程
看懂业务如何真正运转。
这一步由谁负责店铺与发售团队
02. 找出总量中看不见的短缺。
按规格比较已确认需求与可用库存。某个尺码有余货，也不能擅自替代另一尺码的缺货。
接下来需要做出的决定
团队针对缺货规格选择补货、调整客户承诺或其他协商方案。
这一步由谁负责店铺集成 / 商家
03. 先传入有库存支持的订单。
按发售政策释放各规格可用库存能够支持的数量。核查导入订单及待处理引用，其余客户需求留在发售流程中，直至得到解决。
接下来需要做出的决定
释放由团队决定；经过验证的订单为仓库提供可执行需求。
这一步由谁负责仓库操作员
04. 让正确卫衣匹配正确的活动包装。
按所选尺码拣货并执行约定包装要求。将插页与包装材料作为备货投入管理，避免商品正确却缺少活动呈现内容。
接下来需要做出的决定
尺码不符或包装组件不可用时，先解决问题，再完成相关包裹。
这一步由谁负责创作者团队 / 客服
05. 结账之后，持续向客户说明进展。
跟踪运单及可用配送事件。客户反馈尺码错误或损坏时，回到原订单，让客服了解实际备货与发出内容。
接下来需要做出的决定
逐案处理退货和客户方案，整个系列的发货总数无法回答这位客户的问题。
成本模型需要考虑什么
- 发售准备
- 定价前确认规格配置、入库处理、包装材料和插页作业。
- 仓储与发货
- 除已售商品的拣包运费，还应计入未售尺码库存。
- 客户体验
- 预留仓库履约以外的客服、退货和活动成本。
第一笔业务启动前，需要验证什么
已测试的规格矩阵
每个店铺引用都对应正确尺码、颜色和条码。
已批准的包装样例
团队已确认包装箱或袋、插页、检查项及所需材料。
短缺处理决定
团队明确缺码时如何处理，以及如何沟通调整后的承诺。
您的社群，您的发售方式。
选择适合您所售商品的运营流程。先了解实际安排，再沟通发售计划。
内容创作者与限时发售从可用库存到粉丝收到包裹，为集中上新的商品安排履约。+
汇集发售订单，预留可用数量，并按约定的发售安排组织拣货。记录包装要求、承运商交接与发货进度，将缺货、取消和退货关联回原订单，让团队了解每笔订单的后续处理。
继续使用现有店铺与支付工具，发售前共同确认需要接入的系统。
预售与众筹订单履约衔接活动订单、商品到货与后续发货安排。+
集中保留预售订单及其条件，安排商品入库，核对预期数量与实收数量。分配可用库存并组织履约，持续跟踪缺货待补、订单变更与发货，让客服获得说明订单进展所需的信息。
活动与收款继续在现有工具中完成，订单传入方式需事先确认。
社群与周边商品为创作者、俱乐部与协会的周边商品制定清晰的备货要求。+
维护周边商品的编号、规格与包装要求，按订单准备单品或套装，检查需要随箱附上的文件与卡片。跟踪发货及退货，同时保留备货数量与作业凭证，便于核查每次交付。
商品生产与印刷需另行安排，履约指令用于已确定商品的备货与包装。
订阅礼盒按照每期商品组合、已确认订单与包装要求组织备货。+
为每期礼盒提供已确认订单和组装清单。预留组件，组装礼盒，核对成品数量，并记录随箱卡片与包装耗材的用量。随后跟踪出库、发运进度和履约异常，便于核查本期处理结果。
订阅、续费与收款由现有工具管理，每期订单需另行传入。
企业入职礼包与商务套装依据可核对的清单，准备员工礼包、客户礼品或样品套装。+
明确每种礼包的组件、数量、附带文件与完成日期。预留商品，分配组装任务，并依据清单核对成品。保留物料用量、差异与作业凭证，再为对应收件人准备包裹。
商品供应与定制服务需同相关团队事先确认。
每个包裹背后，都有技术支撑。
继续使用现有店铺和支付工具，将支持的订单、商品目录与库存数据流连接到团队可直接使用的运营工作台。
流程背后的技术
您的系统可通过 Ysend API 读取商品和库存、用文件批量提交订单，并跟踪发货与退货。包装由仓库人员在各自的操作界面中完成。
开始前，您可能想了解
可以保留现有店铺和支付服务商吗？
可以。履约计划以您现有的销售工具为起点。发售前，Ysend 团队会确认连接器或订单传输方式，以及支持的数据范围。
谁负责生产和存储商品？
商品生产和印刷需另行安排。您的团队可以自行管理库存，也可以由合适的合作仓库按商定的履约计划接收库存。
可以规划预售或限量系列吗？
流程可将活动订单与预计到货及实际入库的库存、可用数量、打包和发运进度衔接起来。具体日期、数量及特殊处理要求需结合项目评估。