Para creadores, influencers y marcas de comunidad

Usted crea la comunidad. Haga que cada pedido cuente.

Una edición limitada. Su primera colección de merchandising. Una caja que su comunidad espera. Conecte el lanzamiento con el stock, el embalaje y la entrega que dan forma a la experiencia.

Fotografía ilustrativa

De su próximo lanzamiento a la puerta del cliente.

  1. Llegan los pedidos
  2. Se asigna el stock
  3. Se preparan los paquetes
  4. Se siguen los envíos

Seguir la operación

Cómo funciona su actividad.

Quién realiza este pasoCreador y equipo de catálogo

01. Dé a cada talla su propia identidad logística.

Relacione tallas y colores de la tienda con las referencias del almacén. Confirme códigos de barras, inserto de campaña e instrucciones de embalaje antes de recibir demanda.

La siguiente decisión

Pruebe la correspondencia de cada variante con el equipo de fulfilment antes de publicar la colección.

Quién realiza este pasoSu tienda y equipo de lanzamiento

02. Detecte el faltante que oculta el total.

Compare demanda confirmada y stock disponible por variante. Un excedente de una talla no puede cubrir la falta de otra sin una decisión expresa.

La siguiente decisión

Su equipo decide reponer, modificar la promesa al cliente o acordar otra solución para cualquier variante que falte.

Quién realiza este pasoIntegración de tienda / comercio

03. Envíe los pedidos que puede respaldar.

Libere las cantidades cubiertas por el stock disponible de cada variante según su política de lanzamiento. Revise las importaciones y referencias retenidas; mantenga la demanda restante en su proceso hasta resolverla.

La siguiente decisión

Su equipo decide la liberación; los pedidos validados proporcionan demanda ejecutable al almacén.

Quién realiza este pasoOperario de almacén

04. Combine la sudadera correcta con su presentación.

El personal prepara la talla solicitada y aplica las instrucciones acordadas. Los insertos y embalajes son materiales de preparación necesarios para entregar la presentación de campaña prevista.

La siguiente decisión

Resuelva una variante incorrecta o un material ausente antes de terminar el paquete afectado.

Quién realiza este pasoEquipo del creador / atención al cliente

05. Siga atendiendo a la audiencia después de la compra.

Consulte envíos y eventos de seguimiento. Cuando un cliente comunica una talla incorrecta o un daño, use el pedido original para entender qué se preparó y envió.

La siguiente decisión

Revise la devolución y respuesta al cliente individualmente; el total de envíos de la colección no resuelve este caso.

Qué incluir en su modelo de costes

Preparación del lanzamiento
Confirme variantes, recepción, materiales de embalaje y trabajo de inserción antes de fijar el precio.
Almacenamiento y expedición
Considere el stock de variantes sin vender además de preparación, embalaje y transporte de las vendidas.
Experiencia del cliente
Prevea atención al cliente, devoluciones y costes de campaña externos al fulfilment.

Qué prepara la primera operación

  1. Una matriz de variantes probada

    Cada referencia de tienda corresponde a la talla, color y código de barras previstos.

  2. Un embalaje de muestra aprobado

    Se han acordado caja o bolsa, inserto, controles y materiales necesarios.

  3. Una decisión ante faltantes

    Su equipo sabe cómo tratar una talla agotada y comunicar el cambio de promesa.

Su comunidad. Su formato.

Elija el proceso operativo que encaja con sus productos. Explore los detalles prácticos antes de hablar de un lanzamiento.

Creadores y lanzamientos de productosPrepare un lanzamiento concreto, desde las existencias disponibles hasta los paquetes que recibe su público.

Reúna los pedidos del lanzamiento en un único flujo, reserve las cantidades disponibles y organice la preparación según la fecha de salida acordada. Siga las instrucciones de embalaje, la entrega al transportista y el estado del envío, manteniendo faltantes, cancelaciones y devoluciones vinculados al pedido original.

Su tienda y sus herramientas de pago se mantienen; las conexiones se validan antes del lanzamiento.

Preventas y preparación de pedidos de crowdfundingConecte los pedidos de la campaña con los productos que van llegando y el trabajo necesario para prepararlos.

Mantenga juntas las preventas y sus condiciones, prepare las entradas de existencias y concilie las cantidades previstas con la mercancía recibida. Asigne el inventario disponible, organice la preparación y siga los pedidos pendientes o los cambios hasta el envío, conservando el contexto que necesita atención al cliente.

Las campañas y los cobros siguen en sus herramientas actuales; es necesario definir la transferencia de pedidos.

Comunidades y productos promocionalesOrganice productos para artistas, clubes y asociaciones con instrucciones claras para cada paquete.

Mantenga referencias, variantes e instrucciones de embalaje de los productos de su comunidad. Prepare los artículos o kits solicitados, compruebe los documentos y materiales que deben incluirse y siga los envíos y devoluciones, conservando las cantidades y pruebas del trabajo de preparación.

La fabricación y la impresión de productos se acuerdan por separado; las instrucciones logísticas se refieren a los artículos que hay que preparar.

Cajas de suscripciónPrepare cada edición según su contenido, los pedidos confirmados y los requisitos de embalaje.

Facilite los pedidos confirmados y las instrucciones de composición de cada edición. Reserve componentes, monte las cajas, compruebe y confirme las cantidades terminadas y registre los materiales incluidos y embalajes utilizados. Después, siga la expedición, el avance de los envíos y las incidencias de preparación.

Sus herramientas gestionan suscripciones, renovaciones y pagos; es necesario facilitar los pedidos de cada edición.

Kits de bienvenida y paquetes B2BPrepare paquetes para empleados, regalos para clientes o kits de muestras a partir de una lista de contenido verificable.

Defina componentes, cantidades, documentos y fechas límite de cada kit. Reserve los artículos, asigne las tareas de montaje y compruebe el resultado según las instrucciones de composición. Conserve juntos los materiales utilizados, las incidencias y las pruebas antes de preparar los paquetes para sus destinatarios.

El suministro de artículos y los servicios de personalización deben confirmarse con los equipos implicados.

Hay tecnología real detrás del paquete.

Mantenga su tienda y sus herramientas de pago. Conecte los flujos compatibles de pedidos, catálogo y stock con un espacio operativo que su equipo pueda utilizar.

La tecnología detrás del proceso

Tus sistemas pueden consultar productos y stock, enviar pedidos por lotes desde un archivo y seguir envíos y devoluciones mediante la API de Ysend. El embalaje lo realiza el equipo del almacén en sus propias pantallas.

Al alcance de su mano

Sigue pedidos y entregas desde el espacio del comerciante. El almacén escanea productos y registra las pruebas requeridas mediante los flujos compatibles en terminales.

Aplicaciones

Antes de empezar

¿Puedo mantener mi tienda y proveedor de pagos actuales?

Sí. El plan de preparación de pedidos parte de sus herramientas de venta actuales. El equipo de Ysend confirma el conector o la vía de transferencia de pedidos y los datos compatibles antes del lanzamiento.

¿Quién fabrica y almacena los productos?

La fabricación y la impresión de los productos se organizan por separado. Su equipo puede gestionar su propio stock, o un almacén asociado adecuado puede recibirlo conforme a un plan de fulfilment acordado.

¿Puedo planificar una preventa o una colección limitada?

El flujo puede conectar los pedidos de la campaña con el stock previsto y recibido, las cantidades disponibles, el embalaje y el progreso de los envíos. Las fechas, los volúmenes y cualquier manipulación especial se revisan para el proyecto.

Planifique el siguiente paso

Dé a su próximo lanzamiento un plan operativo.

Comparta sus productos, fecha de lanzamiento, destinos previstos e ideas de embalaje. Revisaremos con usted el stock, las conexiones y los pasos de preparación y envío.

Prepare su primera operación

  • Confirmar variantes, códigos de barras y referencias de tienda.
  • Acordar folletos, embalaje y preparación del lanzamiento.
  • Recorrer un pedido, una fila retenida y una devolución.