Für Creator, Influencer & Community-Marken

Sie bauen Ihre Community auf. Jede Bestellung verdient Aufmerksamkeit.

Ein limitierter Drop. Ihre erste Merch-Kollektion. Eine Box, auf die Ihre Community wartet. Verbinden Sie den Launch mit den Beständen, der Verpackung und der Zustellung, die dieses Erlebnis ermöglichen.

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Vom nächsten Drop bis an die Haustür.

  1. Bestellungen gehen ein
  2. Bestand wird zugeteilt
  3. Pakete werden vorbereitet
  4. Sendungen werden verfolgt

Den Ablauf verfolgen

So funktioniert Ihr Geschäft.

Wer diesen Schritt übernimmtCreator und Katalogteam

01. Jeder Größe eine eigene Lageridentität geben.

Ordnen Sie Größen- und Farbkombinationen des Shops den Lagerreferenzen zu. Bestätigen Sie Barcodes, Aktionsbeilage und Verpackungsvorgaben vor dem Auftragseingang.

Die nächste Entscheidung

Testen Sie jede Variantenzuordnung mit dem Lagerteam vor Veröffentlichung der Kollektion.

Wer diesen Schritt übernimmtIhr Shop und Aktionsteam

02. Den Fehlbestand erkennen, den eine Summe verdeckt.

Vergleichen Sie bestätigte Nachfrage mit verfügbarem Bestand je Variante. Ein Überschuss in einer Größe darf einen Fehlbestand in einer anderen nicht stillschweigend ersetzen.

Die nächste Entscheidung

Ihr Team entscheidet bei fehlenden Varianten über Nachbeschaffung, geänderte Kundenzusage oder eine andere vereinbarte Lösung.

Wer diesen Schritt übernimmtIhre Shopintegration / Händler

03. Nur erfüllbaren Bedarf übermitteln.

Geben Sie nach Ihrer Aktionsregel die durch den verfügbaren Bestand je Variante gedeckten Mengen frei. Prüfen Sie importierte Aufträge und zurückgestellte Referenzen; führen Sie die übrige Nachfrage bis zur Klärung im Aktionsprozess weiter.

Die nächste Entscheidung

Ihr Team entscheidet über die Freigabe; geprüfte Aufträge geben dem Lager ausführbaren Bedarf.

Wer diesen Schritt übernimmtLagerpersonal

04. Den richtigen Hoodie passend präsentieren.

Mitarbeitende entnehmen die bestellte Größe und beachten vereinbarte Packvorgaben. Beilagen und Verpackung gehören zu den Arbeitsmitteln, damit das Produkt mit vollständiger Aktionspräsentation versendet wird.

Die nächste Entscheidung

Klären Sie falsche Varianten oder fehlendes Verpackungsmaterial vor Fertigstellung des betroffenen Pakets.

Wer diesen Schritt übernimmtCreator-Team / Kundendienst

05. Käufer nach dem Bestellabschluss informieren.

Verfolgen Sie Sendungen und verfügbare Trackingereignisse. Nutzen Sie den ursprünglichen Auftrag bei Meldungen zu falscher Größe oder Schäden, damit der Kundendienst die vorbereitete und versandte Ware nachvollziehen kann.

Die nächste Entscheidung

Prüfen Sie Retoure und Kundenlösung einzeln; eine Versandgesamtzahl der Kollektion beantwortet diesen Fall nicht.

Was in Ihre Kostenplanung gehört

Aktionsvorbereitung
Varianteneinrichtung, Wareneingang, Verpackungsmaterial und Beilagenarbeit vor der Preiskalkulation klären.
Lagerung und Versand
Unverkaufte Varianten sowie Kommissionierung, Verpackung und Transport verkaufter Einheiten berücksichtigen.
Kundenerlebnis
Kundenbetreuung, Retouren und Kampagnenkosten außerhalb der Lagerleistung einplanen.

Was den ersten Ablauf startklar macht

  1. Geprüfte Variantenmatrix

    Jede Shopreferenz passt zur vorgesehenen Größe, Farbe und zum Barcode.

  2. Freigegebenes Packbeispiel

    Karton oder Beutel, Beilage, Kontrollen und benötigtes Material sind vereinbart.

  3. Entscheidung bei Fehlbestand

    Ihr Team weiß, wie eine fehlende Größe behandelt und die geänderte Zusage kommuniziert wird.

Ihre Community. Ihr Format.

Wählen Sie den Ablauf, der zu Ihren Produkten passt. Entdecken Sie die praktischen Details, bevor wir Ihren Launch besprechen.

Creator und Produkt-DropsBereiten Sie einen gezielten Produktstart vor, vom verfügbaren Bestand bis zu den Paketen für Ihr Publikum.

Führen Sie die Aufträge zum Produktstart in einem gemeinsamen Ablauf zusammen, reservieren Sie verfügbare Mengen und richten Sie die Kommissionierung nach der vereinbarten Freigabe aus. Befolgen Sie die Verpackungsanweisungen und verfolgen Sie Transportübergabe und Sendungsstatus. Fehlmengen, Stornierungen und Retouren bleiben mit dem ursprünglichen Auftrag verknüpft.

Ihr Shop und Ihre Zahlungssysteme bleiben bestehen; die Anbindungen werden vor dem Produktstart geprüft.

Vorbestellungen und Crowdfunding-AbwicklungVerbinden Sie Kampagnenaufträge mit den eingehenden Produkten und den Aufgaben für ihre Abwicklung.

Halten Sie Vorbestellungen und ihre Bedingungen zusammen, bereiten Sie Wareneingänge vor und gleichen Sie erwartete Mengen mit der erhaltenen Ware ab. Teilen Sie verfügbaren Bestand zu, organisieren Sie die Abwicklung und verfolgen Sie Rückstände oder Änderungen bis zum Versand. Der Auftragskontext für Ihren Kundenservice bleibt erhalten.

Kampagnen und Zahlungseingänge verwalten Sie weiterhin in Ihren bestehenden Systemen; die Auftragsübertragung muss festgelegt werden.

Communities und MerchandiseOrganisieren Sie Merchandise für Künstler, Clubs und Vereine mit klaren Anweisungen für jedes Paket.

Pflegen Sie Artikelnummern, Varianten und Verpackungsanweisungen für Ihr Community-Merchandise. Bereiten Sie die angeforderten Artikel oder Sets vor und prüfen Sie die beizulegenden Dokumente und Einleger. Verfolgen Sie anschließend Sendungen und Retouren; Mengen und Nachweise aus der Vorbereitung bleiben erhalten.

Herstellung und Bedruckung der Produkte werden separat vereinbart; die Abwicklungsanweisungen betreffen die vorzubereitenden Waren.

AboboxenBereiten Sie jede Ausgabe anhand ihres Inhalts, der bestätigten Aufträge und der Verpackungsvorgaben vor.

Stellen Sie für jede Ausgabe bestätigte Aufträge und eine Packanweisung bereit. Reservieren Sie Komponenten, stellen Sie die Boxen zusammen, prüfen und bestätigen Sie die fertigen Mengen und erfassen Sie verbrauchte Einleger und Verpackungen. Verfolgen Sie danach Versand, Sendungsfortschritt und mögliche Abweichungen bei der Abwicklung.

Ihre Systeme verwalten Abonnements, Verlängerungen und Zahlungen; die Aufträge jeder Ausgabe müssen bereitgestellt werden.

Willkommenssets und B2B-PaketeBereiten Sie Mitarbeiterpakete, Kundengeschenke oder Mustersets anhand einer überprüfbaren Inhaltsliste vor.

Legen Sie Komponenten, Mengen, Dokumente und Termine für jedes Set fest. Reservieren Sie die Artikel, weisen Sie Montageaufgaben zu und prüfen Sie das Ergebnis anhand der Stückliste. Halten Sie Materialverbrauch, Abweichungen und Nachweise zusammen, bevor Sie die Pakete für die vorgesehenen Empfänger vorbereiten.

Artikelbeschaffung und individuelle Anpassungen müssen mit den beteiligten Teams abgestimmt werden.

Hinter dem Paket steckt echte Technologie.

Behalten Sie Ihren Shop und Ihre Zahlungswerkzeuge. Verbinden Sie unterstützte Auftrags-, Katalog- und Bestandsflüsse mit einem Arbeitsbereich für Ihr Team.

Die Technik hinter dem Ablauf

Ihre Systeme können über die Ysend-API Produkte und Bestände lesen, Aufträge gesammelt per Datei senden sowie Sendungen und Retouren verfolgen. Das Verpacken erledigt das Lagerteam in seinen eigenen Ansichten.

Auch mobil im Blick

Verfolgen Sie Aufträge und Lieferungen im Händlerbereich. Lagerteams scannen Artikel und erfassen erforderliche Nachweise über unterstützte Handheld-Abläufe.

Anwendungen

Vor dem Start

Kann ich meinen bisherigen Shop und Zahlungsanbieter behalten?

Ja. Der Fulfilment-Plan setzt bei Ihren bestehenden Vertriebswerkzeugen an. Das Ysend-Team bestätigt vor dem Launch den Konnektor oder den Übertragungsweg für Aufträge sowie die unterstützten Daten.

Wer stellt die Produkte her und lagert sie?

Herstellung und Bedruckung der Produkte werden separat organisiert. Ihr Team kann den eigenen Bestand verwalten oder ihn im Rahmen eines vereinbarten Fulfilment-Plans an ein geeignetes Partnerlager übergeben.

Kann ich Vorbestellungen oder eine limitierte Kollektion planen?

Der Ablauf kann Kampagnenbestellungen mit erwartetem und eingegangenem Bestand, verfügbaren Mengen, Verpackung und Versandfortschritt verbinden. Termine, Volumen und besondere Handhabungsanforderungen werden für das Projekt geprüft.

Den nächsten Schritt planen

Geben Sie Ihrem nächsten Launch einen klaren Ablauf.

Bringen Sie Ihre Produkte, den Launch-Termin, die geplanten Zielgebiete und Ihre Verpackungsideen mit. Gemeinsam planen wir Bestand, Anbindungen und Fulfilment-Schritte.

Den ersten Einsatz vorbereiten

  • Varianten, Barcodes und Shopreferenzen bestätigen.
  • Beilagen, Verpackung und Startvorbereitung abstimmen.
  • Einen Auftrag, eine zurückgehaltene Zeile und eine Retoure durchspielen.